to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 09:35’te Erzurum’dan İzmir’e gerçekleştireceğim VF4157 numaralı Ajet uçuşum havalimanında iptal edildi. İptal bilgisi bana ilk olarak havalimanında sözlü olarak iletildi, yaklaşık bir saat sonra ise SMS yoluyla bildirildi. O andan itibaren sürekli olarak “yeni uçak gelecek” denilerek bekletildik fakat herhangi bir uçak gelmedi ve şu anda 6 saattir havalimanında bekliyoruz.
Saatlerdir kimse ilgilenmiyor, herhangi bir net bilgi veren yok ve her şey muallakta. Uçuşum aktarmalı olmasına rağmen, bu konuda da hiçbir açıklama yapılmadı. Ankara’da çözüleceği söylendi fakat bunun nasıl olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Havalimanı yetkilileriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. 9.800 TL tutarındaki biletimi kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ajet’ten yeni bir uçuş sağlanmasını, resmi bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için tazminat ve özür talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Ajet’in Berlin-Ankara vp 510 seferini kullanmak üzere çocuklarımla birlikte seyahat ettim. Planlanan 18.25’teki uçuşumuz önce 19.45’e ertelendi, ancak uçak 20.35’ten sonra kalkabildi. Normalde 20.35’te Ankara’da olmamız gerekirken, ancak gece 00.55’te Ankara’ya vardık. Gecenin i...
21.07.2025 tarihinde Ankara (esb) – Kars arasında saat 11:45’te gerçekleşmesi planlanan VF4220 sefer sayılı Ajet uçuşum, uçuşa yaklaşık 4 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptalin yalnızca kısa mesajla bildirilmiş olması dışında herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından arama yapıl...
14.08.2025 tarihinde Bursa Yenişehir Havalimanı’ndan Erzurum’a yapacağım Ajet uçuşu için, 17.30’da kalkacak şekilde erkenden havalimanına geldim. Ancak, uçağa kuş çarpması gerekçesiyle önce uçuşun 18.15’e ertelendiği, ardından yapılan yeni bir anonsla uçağın hiç gelemeyeceği ve 10.30’da başka bir uç...
25.08.2025 tarihinde Ankara’dan Batman’a gerçekleşecek olan, 2042436142081 numaralı Ajet uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 16.45 olmasına rağmen, uçağın kalkışına 44 dakika kala check-in işlemi yapılmadı ve bu nedenle uçağa alınmadım. Buna rağmen uçak tam 1 saat rötar yaptı ve onl...
03.08.2025 tarihinde Ajet Havayolları’nın Çukurova-Ankara-İzmir aktarmalı uçuşunda (VF4030), uçuşum iptal edildi ve bir sonraki sefer olan VF4032’ye yönlendirildim. Ayrıca, az önce aldığım bir mesajda VF4032 uçuşunun da 1 saat gecikmeli olacağı bildirildi. Bunun dışında 02.08.2025 tarihinde İzmir’d...
Yorumlar