to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihindeki Hatay–Ankara uçuşumuzda annem ve kardeşimle birlikte Ajet’ten 7a, 7b ve 7c numaralı koltukları özellikle seçip bu koltuklar için ayrıca ücret ödedik. Uçağın Ankara’ya varışı gecikti, bu yüzden Adana bağlantımıza yetişme konusunda büyük stres yaşadık. Buna rağmen sonrasında biletlerimiz iptal edilip tekrar düzenlendi ve bu kez hepimizi ayrı ayrı koltuklara, 9b, 9c ve 13a şeklinde oturttular.
Hem birlikte oturma hakkımız hem de özellikle para ödeyerek seçtiğimiz 7a, 7b, 7c koltuklarımız hiçbir açıklama yapılmadan değiştirilmiş oldu. Koltuk seçimi için ödediğimiz ücret iade edilmedi, özür dilenmedi ve sorunu çözmek için de herhangi bir çaba gösterilmedi.
Uçuş gecikse bile, önceden para ödeyerek seçtiğimiz koltukların korunmasını veya bu mümkün değilse ödediğimiz koltuk ücretlerinin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda yolcuların rızası olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuklarının değiştirilmemesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
11.02.2026 tarihli VF-3029 Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 3Q6Y1P rezervasyon kodu ile Ajet’ten bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında “Premium paket ile dilediğiniz koltuğu seçebilirsiniz” bilgilendirmesine istinaden yaklaşık 800 TL ek ücret ödeyerek geniş koltuk ve korido...
21.03.2026 tarihli Trabzon–Ankara vf4291 Anadolu Jet uçuşu için havalimanında kontuara giderek check-in işlemi yaptırmak istedik. Uçuştan 50 dakika önce kontuara gelmemize rağmen, görevliler check-in’in uçuşa 1 saat kala kapandığını söyleyerek işlem yapmadı ve bizi uçağa almadılar. Bu uçuşu, kanser...
Anadolu Jet’ten 30.01.2026 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:40 kalkışlı gidiş uçuşu ve dönüşü kapsayan, toplam 7.007,75 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Dönüş biletimin ücreti daha sonra iade edildi, ancak iptal edilen gidiş uçuşumla ilgi...
30 Ocak tarihinde Anadolu Jet üzerinden Kars – Antalya hattı için bir uçak bileti satın aldım. Bileti yanlışlıkla Mart ayının 7’si için aldığımı fark ettim, oysa Şubat’ın 7’si için almam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 1...
19 Nisan 08:45 İstanbul (SAW) - Trabzon uçuşumuz önce birkaç kez rötar yaptıktan sonra 11.20'de gerçekleşti. Ancak sis nedeniyle Trabzon Havalimanı'nı pas geçerek Erzurum'a iniş yaptı. Havalimanında bir süre bekledikten sonra, 2 çocuk ve 4 yetişkinden oluşan 6 kişilik bir aile olarak Trabzon seyahat...
Yorumlar