Refakatsiz Çocuk Bileti İçin Ek Ücret Ve Uzun Müşteri Hizmetleri Süresi Mağduriyeti

Merhaba. 9 Yaşında ki kızım için Ajet havayollarında refakatsiz yolcu bileti satın almak istediğimde, benden bilet alımı için 200TL müşteri hizmetleri hizmet bedeli talep edip tahsil ettiler. İnternet üzerinden refakatsiz yolcu alamıyorum, sizde 200TL hizmet bedeli ödemek istemiyorum. Hizmeti internete açmalısınız dediğimde; öneri olarak bu talebinizi ilgililere ileteceğiz dediler! Zaten bileti almak için müşteri hizmetleri ile 30:25dk telefonda konuştuk. Bende sistemlerinden kaynaklı yavaş işleyen bu süreçte uzayan telefon görüşmemin bedelini talep ediyorum.