Online Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

AJet'ten aldığım VF251 PNR numaralı İstanbul-Hurghada biletim için koltuk seçmeden online check-in yapmaya çalıştım fakat tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen 'Check-in işlemleri sırasında girmiş olduğunuz bilgilerin doğruluğunu kontrol ederek tekrar deneyebilirsiniz.' hatasını aldım.

Ardından biletimi riske atmamak için, istememe rağmen koltuk seçip tekrar denedim fakat ücretin benden alınıp, ek hizmet olarak mail gönderilmesine rağmen hala aynı hata ile check-in yapamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise online olarak çözemeyeceklerini ve havalimanına gitmem gerektiği cevabını aldım. Bu konudaki mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.