Öğrenci Olarak Bilet Ödemelerim Reddedildi Ve Yetersiz İade Aldım

Ajet’ten aldığım uçak biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti bir öğrenci olarak gerçekten çok zoruma gittiği için paylaşmak istiyorum. Paramı büyük zorluklarla biriktirip bilet alıyorum ama karşılığında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

4 Nisan Cumartesi günü Ankara Havalimanı’ndan Hatay’a olan saat 16.00 uçuşum vardı. Uçağa biniş kapısına uçuşa 19 dakika kala gelmiş olmama rağmen kapılar kapandı denilerek uçağa alınmadım ve biletim neredeyse tamamen yandı. Bu işlem sonrasında yalnızca 103 TL iade edildi, ödediğim bilet ücretinin geri kalanı yanmış oldu. Kapıdaki görevlilerle görüştüğümde kapıların açılmayacağını, hiçbir şekilde alamayacaklarını söylediler.

Bu mağduriyetin ardından 11 Nisan Cumartesi günü için tekrar bilet aldım ancak ulaşım sağlayamayacağımı düşündüğüm için o bileti de iptal etmek zorunda kaldım. Bu kez de bana yalnızca 44 TL gibi çok düşük bir iade yapıldı. Hem ilk biletimde hem de ikinci biletimde, ödediğim ücretlere göre son derece orantısız ve çok düşük iadeler aldım.

Bir öğrenci olarak bu paraları gerçekten çok zor şartlarda denkleştiriyorum. Ajet’in bu süreçte uyguladığı kesintilerin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 4 Nisan ve 11 Nisan tarihli iptal olan biletlerim için, daha adil ve makul bir şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.