to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’dan Diyarbakır’a 15.12.2025, Diyarbakır’dan Ankara’ya 16.12.2025 tarihli Ajet uçuşları için Obilet üzerinden toplam 1.769,99 TL tutarında bilet aldım. İşlerimin uzayabileceğini düşünerek dönüş biletimin tarihini değiştirmek istedim.
9 Aralık günü, saat yaklaşık 13.40’ta Diyarbakır–Ankara dönüş biletimi 17.12 tarihine almak için Obilet sistemi üzerinden işlem yaptım. Ekranda “açığa al” seçeneği göründüğü için buna tıkladım; işlem sonrası karşıma çıkan kupon tutarının sadece 1 TL olduğunu görünce şok oldum. Hiçbir aşamada, 1.769,99 TL’lik bilet bedelinin bu şekilde 1 TL’lik kupona dönüşeceğine dair açık bir bilgilendirme veya uyarı görmedim.
Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, üç farklı personelle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. İlk uçuş deneyimimde bu şekilde mağdur edilmem beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
PNR kodum 3J58BL’dir. Bilet ücretimin tamamının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Ankara–Rize arası için Obilet üzerinden AnadoluJet’ten 3.500 TL tutarında, PNR numarası 3J19JY olan uçak bileti aldım. Uçuştan 23 gün önce bileti Obilet üzerinden kupona çevirdim ancak 3.500 TL’lik bilet tutarı, hiçbir makul açıklama olmadan 179 TL’lik kupona dönüştürüldü. ...
Obilet üzerinden 31.12.2025 Ankara Esenboğa – Adıyaman ve 02.01.2026 Adıyaman – Ankara Esenboğa tarihli gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Dönüş biletimin tarihini yalnızca bir gün ertelemek istemiştim, bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu işlemin yapılamadığını söylediler, bunu anlayışla ...
13 ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde, mülakat için Diyarbakır’dan Ankara’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım (Ajet, PNR: 39t240). Biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 3.564,45 TL ödeyerek satın aldım. Ancak mülakat saatlerinde değişiklik olunca, biletimi açığa almak istedim. Müşteri h...
Obilet uygulaması üzerinden Antalya – İstanbul için gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş biletim ajet, dönüş biletim Pegasus hava yollarındandır. Toplamda 2.400 TL ödeme yaptım. Dönüş biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, uygulamada yalnızca “açığa al” butonu görünüyordu ve ben de bu but...
12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır – Ankara arası uçuşum için Ajet havayolu ile Obilet üzerinden 3.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 2 TL iade edileceği bildirildi. Bu oran, bilet bedeliyle...
Yorumlar