Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Motor Arızası Nedeniyle Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Motor Arızası Nedeniyle Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Murat
25 Temmuz 20:19
689

24.07.2025 tarihli, saat 13.30'daki Bingöl-Ankara uçuşumda, motor arızası nedeniyle uçağımız Elazığ'a acil iniş yaptı. Burada, Ajet ve uçuş personeli tarafından herhangi bir resmi açıklama yapılmadan, havaalanı görevlilerinden edindiğimiz bilgilerle uçağımızın motor arızasının giderilemediğini ve 20.30'da gelecek yeni bir uçak ile ulaşımımızın sağlanacağını öğrendik. Normal şartlar altında 14.55'te Esenboğa Havalimanı'na inmem gerekirken, 7 saatlik gecikme ile (22.10'da) ulaştım. Tüm bu süreçte bilgilendirme eksikliği, yolcuların fiziksel ihtiyaçlarının karşılanmaması (sıcak yemek verilmemesi gibi), can güvenliğimizi emanet ettiğimiz firmanıza ait uçakların bakım ve kontrol süreçlerindeki eksiklikler (Bingöl-Elazığ arası uçuşta yaşanması muhtemel bir arızanın can güvenliğimizi tehlikeye atması) ve gecikme süresinin fazlalığı, yaşadığımız sürecin daha da zorlayıcı ve olağan dışı ilerlemesine sebep olmuştur. Yaşadığım mağduriyetin, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün yolcu hakları yönetmeliğine göre tarafınızca giderilmesini ve konu ile ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
10 Nisan 23:01
1.225

Buse
24 Nisan 23:02
950
Ajet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Açıklamasız Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

İlknur
22 Ekim 20:26
405

Ajet Uçuşunda Yaşanan Teknik Arıza Ve Kötü Organizasyon Nedeniyle Mağduriyet

İlknur
02 Ağustos 00:09
428
Benzer Şikayet Yaz