Kırık Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Tazminat Talebi

29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim, PNR numarası 3Z59TY olan ajet uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda, Benetton marka orta boy valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak tutuldu.

Yaklaşık 179 € bedelle satın aldığım bu valiz, kırık olduğu için artık kullanılamaz durumda. Bu nedenle ajet’ten, zararımı karşılayacak şekilde aynı segmentteki Benetton orta boy valiz bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

2 şubattan beri maillere dönüş alamıyoruz.! Telefonlara cevap verilmiyor.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde kanuni haklarımızı kullanacağımızı belirtmek zorundayız.