Kırık Valiz Ve İkram Eksikliği İstanbul Kıbrıs Uçuşunda

Ajet ile bugün saat 14.00’te gerçekleştirdiğim İstanbul – Kıbrıs uçuşum hem uçuş kalitesi hem de sunulan hizmet açısından hayatımda yaşadığım en kötü deneyim oldu. Dış hat uçuşu olmasına rağmen uçuş sırasında neredeyse hiç ikram yapılmadı ve hizmet seviyesi son derece yetersizdi.

Uçuşun sonunda bagajımı teslim aldığımda ise valizimin adeta paramparça halde olduğunu gördüm. Özellikle alt kısmı çok daha kötü durumda, kırık ve kullanılmaz hale gelmiş durumda. Buna rağmen tarafıma yeni bir valiz verilmedi, herhangi bir telafi veya çözüm de sunulmadı ve seyahatime bu kırık valizle devam etmek zorunda bırakıldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, hasar gören valizimin bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.