to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde PNR: 3litre26F Elazığ–Ankara uçuşu yaptım. Uçaktan indikten sonra iki çocuğumla birlikte bagaj bandında valizimi beklerken, valizimin kırık ve bir tekerinin tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Valiz ayakta bile duramıyordu, bu nedenle biri bebek yaşta olan, diğeri de küçük olan iki çocuğumla birlikte bu hasarlı valizi sürükleyerek taşımak zorunda kaldım.
O an tek başıma, iki çocukla uğraştığım için havaalanında görevli arayıp hasar tutanağı tutturacak durumda değildim. Normal şartlarda prosedürün farkındayım ancak herkesin, hele ki küçük çocuklarla yolculuk edenlerin bu işlemleri o esnada yapabilmesi her zaman mümkün olmuyor. Bu nedenle herhangi bir rapor tutturamadan havaalanından ayrılmak zorunda kaldım.
Şu an valiz tamamen kullanılamaz halde, tekeri olmadığı için taşınamayacak durumda. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için a Jet’in ya aynı özelliklerde yeni bir valiz temin etmesini ya da valizin bedelini tarafıma ödemesini talep ediyorum. İki küçük çocukla bu şekilde zor durumda bırakılmamın dikkate alınmasını ve zararımın en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf4226 sefer sayılı Malatya-Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası valizimi bagaj bandından aldığımda, valizimin tekerleğinin kırıldığını ve patladığını fark ettim. Uçağa binmeden önce valizimin fotoğrafını çekmiştim ve herhangi bir hasarı yoktu. Ancak valizim, in...
22.12.2025 tarihinde a Jet’in vf3251 seferi ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı havaalanında teslim aldığımda valizimin tamamen kırık olduğunu gördüm. Valiz, kırık olduğu için artık kullanılamaz durumda. Durumu a Jet görevlilerine ilettiğimde havaalanında tutanak tutturmam gerektiği söylendi ancak k...
02.01.2026 tarihinde saat 12.30’daki Ankara–Erzurum Ajet uçuşumda teslim aldığım iki bavulumda da hasar yaşadım. Bavulları teslim aldığımda mor renkli valizim üzerinde çok sayıda siyah leke olduğunu, diğer valizimin ise tekerlek kısmının üst tarafında kırık bulunduğunu gördüm. Benzer bir sorunu Aje...
05.01.2026 tarihli vf599 sefer sayılı cov – Kahire uçuşumda ajet’e teslim ettiğim kayıtlı bagajımı Kahire’de teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havaalanında yaklaşık 30 dakika boyunca ajet yetkilisini bekledim. Yetkili geldiğinde ise herhangi bir tutanak tut...
23.05.2025 tarihinde Anadolu Jet firmasına ait PNR numarası 2PTAGK olan Ankara-Trabzon 19:25 seferinde, Ankara'da valizimi teslim ederken görevli, valizimde çiziklerin olduğunu ve bunları not ettiğini; çiziklerin olduğu yerlere barkod benzeri çıkartmalar yapıştırarak işaretlediğini söyledi. Trabzon'...
Yorumlar