İptal Edilen Uçuştan 5.250 TL Ek Ücret Ve İade Talebi

23 Ocak tarihinde saat 10.10’da gerçekleşmesi planlanan Gaziantep‑Ankara dönüş uçuşum, hava şartları nedeniyle Ajet tarafından iptal edildi. Ben her hafta sonu Ankara’da kursa gittiğim için, iptal sonrası sistem üzerinden değişiklik yapmak zorunda kaldım. O gün sistemde 23 Ocak tarihine ait uygun bir uçuş görünmediği için mecburen bileti 30 Ocak Cuma gününe aldım ve kursumun bir hafta yanmasına razı olarak bu değişikliği yaptım.

Ertesi gün sisteme tekrar baktığımda aynı tarih için saat 18.00’e yeni bir uçuş eklendiğini gördüm ve bu uçuşa geçiş yaptım; ancak bu değişiklik için 5.250 TL ödemek zorunda kaldım ve iptal edilen uçuş sebebiyle sunulan ücretsiz değişim hakkından yararlanamadım. Eğer ben ilk değişiklik yaparken bu 18.00 uçuşu sistemde görünseydi, elbette herhangi bir ücret ödemeden o uçuşa geçecektim.

İptale sebep olan durum ve sistemde sonradan açılan uçuş nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İptal edilen uçuşumun PNR numarası 3L2K5H’dir. Bu nedenle, söz konusu değişiklik için ödediğim 5.250 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.