to read complaints and reviews, or file yours.İki Parçalı Bagajım 4 Gün Teslim Edilmedi, 13.500 TL Harcamam İçin Tam Tazminat Talebi
21.08.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim İzmir (ADB) – Ankara (esb) – Hatay (hty) aktarmalı uçuşumda (PNR: 4KL7MT, bilet no: 042462337531) vf 619686 ve vf 619684 etiket numaralı iki parça bagajım uçuş sonunda tarafıma teslim edilmemiştir. Bagajım ancak 25.08.2026 tarihinde teslim edilmiştir.
Bagajımın teslim edilmediği bu süre boyunca zaruri ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla 22.08.2026 tarihinde resmi faturalı alışveriş yapmak zorunda kaldım. Boyner’den 13.330,83 TL ve Gratis’ten 176,00 TL olmak üzere toplam 13.506,83 TL tutarında harcama yaptım.
Dosya takip numaram 2600092134 üzerinden bana yalnızca 3.000 TL ödeme teklif edilmiştir. Ancak Montréal Sözleşmesi ve SHGM Yolcu Hakları Yönetmeliği uyarınca bagaj teslimine kadar yapılan tüm zorunlu harcamaların eksiksiz karşılanması havayolu şirketinin sorumluluğundadır. Yapmış olduğum ve belgeleriyle sunduğum 13.506,83 TL tutarındaki zaruri harcamalarımın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde süreci SHGM, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde devam ettireceğimi beyan ediyorum.
