to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta Medine – Sabiha Gökçen uçuşumda ajet ile seyahat ettim ve varışta 2 adet bagajımın hasarlı olduğunu gördüm. Bilet numaram 2042446647023’tür. Hasarlı bagaj için bize rapor tutulması gerektiği söylendi, ancak rapor tutması gereken görevli personel, işlemin online başvuru ile yapılacağını belirtti.
Talimatlara uyarak online başvuru yaptık fakat başvurumuz kabul edilmedi ve bu nedenle resmi bir rapor da oluşturulmadı. Hem havalimanında yönlendirme eksikliği yaşadık hem de online sistem üzerinden süreci tamamlayamadık, şu an ortada kalmış durumdayız.
Hasarlı bagajlarımızla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve hasarın ajet tarafından karşılanmasını, ayrıca resmi hasar raporunun düzenlenmesini talep ediyorum.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...
8 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bir bagajımın kayıp olduğunu fark ettim ve kayıp başvurusu yaptım. Yaklaşık iki saat boyunca kayıp bagaj işlemleriyle uğraştığım için, diğer bagajlarımı kontrol etme ve hasarlı bagaj için havalimanında b...
2 Şubat tarihindeki ajet Sabiha Gökçen – Ankara aktarmalı Cidde uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleklerinin kırıldığını ve fermuarının patladığını gördüm. Havalimanında ajet görevleri valizi yerinde inceleyip zararı kabul etti ve 50 Euro tutarında zarar tespit tutanağı düzenledi. Bu...
12 Mart tarihinde yaptığım Iğdır–İstanbul–İzmir uçuşumda Ajet’e teslim ettiğim iki valizim de hasarlı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Valizlerden birinin tutma yeri tamamen kopmuş, diğerinin ise bir tekerleği kökünden kırılmış ve yerinde yoktu. Uçuş sonrasında acil olarak trene yetişmem gerekti...
Yorumlar