to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde Malatya-İstanbul uçuşu için Ajet firmasından 37UESJ PNR kodlu biletimi satın aldım. Ancak biletteki harf hatası nedeniyle check-in işlemi yapamadım ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Uçuşuma 10 saat kala firmaya geri bildirim gönderdim, ancak düzeltme işlemi ancak 6 saat ka...
02/08/2025 tarihli, vf3282 sefer sayılı İstanbul-Ordu uçuşu için oğlum adına ajet üzerinden bilet aldım (PNR: 33ercl). Bilet alırken soyadında fazladan bir harf yazarak “a**k” yerine “a**kk” yazdım. Bu nedenle memtur turizm aceto üzerinden yeni bir bilet almam gerektiği söylendi ve hızlıca tekrar bi...
PNR: 2R5D44 Ucuzabilet.com'dan aldığım Giresun-İstanbul arası uçak biletinde, arefe günü saat 09.40 tarihli uçuşta T.C. soyadı ve doğum tarihi tutmasına rağmen, klavye düzeltmesinden dolayı isminde 3 harf hatası oluştuğu için Ajet firması annemi uçağa almamış ve bayram günü mağdur etmiştir. Ajet ve ...
"Ajet müşteri ilişkileri veya my trip ile konuyu çözemedik. Ama Ajet CEO'su K*** beye Linkedin üzerinden akşam saat 22:00 sonrası ulaşarak ve kendisinin oldukça müşteri odaklı yaklaşımı ile bugün sabah saat 9 ' dan önce isim değişikliğimiz yapıldı. Kendisine bu yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyoruz."
Ajet firması internet sitesi üzerinden uçak bileti aldım. T.C. kimlik numaram ve adımın doğru yazılmasına rağmen soyadımda fark etmeden harf hatası yapmışım. Check-in için SMS geldikten sonra check-in işlemini yapmaya çalıştım ancak işlemi gerçekleştiremedim. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime g...
02.06.2024 tarihinde Obilet firmasından aldığımız bir yetişkin ve iki çocuk biletinde, sadece küçük kızımın ismindeki bir harf yanlış olduğundan dolayı bize iptal ettirmek için önce 1000 TL istediler. Şikayet edeceğimizi söyleyince 500 TL'ye indirdiler. Ajet firması, bir harf yüzünden 1000 TL ya da ...
Böyle bir anlayış yok. Bileti alırken ismimi bir harf yanlış yazmışım, defalarca aradım düzeltilsin diye, kaç defa geri bildirim oluşturdum; ancak ne ismim değiştirildi ne de uçağa alındım. İsmim uymadığı için hadi bunu da geçtim, bir defada olur dedim. Diğer bir seferde daha rahatsızlık geçirdim, ö...
20.09.2023 tarihinde Biletall uygulaması aracılığıyla Diyarbakır-Bursa S6V8ZC PNR kodlu uçak bileti kestim. Fakat isimdeki 1 harf yanlışlığından dolayı uçak firmasının müşteri hizmetleriyle konuşup düzeltmek istedim fakat yönetmeliğe göre değişiklik yapamayacağını söylediler. İptal edip tekrar keseb...
Acente üzerinden 4 kişi olarak aldığımız yurt dışı biletlerimizde, isim ve soy isimlerimizi doğru bir şekilde yazmamıza rağmen, THY (Anadolu Jet) sistemlerinde yaşanan uyumsuzluk nedeni ile ü ve ö harfleri UE ve oe olarak biletleme yapılmış. THY ile iletişime geçtiğimizde "biletleme yapıldıktan son...
Anadolu Jet ten 19 hazirana aldığımız bilette soy isimde 1 harf eksik yazılmış. Düzeltilmesi talebinde bulunduk ama Anadolu Jet geri bildirim ofisinden aldığımız cevap mevcut biletin iade koşullarına göre iade edilerek ücretli kesitin yapılacağı bildirildi. Çokta uygun olmayan fiyata aldığımız bilet...
3jc3zy referans kodu Anadolu Jet yurt dışı isimde harf yanlışlığı yüzünden iade çeki oluşturuldu 19. Ocak tarihinden beri ibana geri bir ödeme olmadı pişmanlık ilk ve son oldu 1 ay geçti arayan soran yok.
Anadolu Jet online bilet alırken yapılan harf hatalarını kendi lehine çevirmiş. Z** r** yazmam gerekirken r** z** yazdığım bilet için 2 haftadır yapma...
