to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 15:40’ta gerçekleşen London (Stansted) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR No: 37cbld, Uçuş No: vf1990) sırasında, engelli yolcu olarak bilet almama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, 24 kg bagaj hakkım olmasına rağmen bagajımın bu uçuşla gelmeyeceği söylendi ve detaylı bir bilgi verilmedi. Londra Stansted Havalimanı’nda yaşadığım bu belirsizlikten dolayı mağdur oldum.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na indiğimde durumu Ajet yetkililerine bildirdim, onlar bir sonraki uçuşla bagajımın geleceğini söylediler ve yardımcı oldular. Ancak, bagajım 25.09.2025 tarihinde adresime ulaştığında çizik ve eskimiş haldeydi. Bavulumun mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da sunabilirim.
Ajet müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi. Londra’dan aldığım bavulumun bu şekilde zarar göreceğini öngöremedim ve herhangi bir sigorta ya da ek koruma hizmetim yoktu.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve tekrar yaşamamak adına, bavulumun yenisiyle değiştirilmesini ve gerekirse yaşadığım zorluk için maddi tazminat talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Ajet’in 37NZFL kodlu uçuşunu kullandım. Uçağımız, planlanan saatten oldukça geç bir şekilde, 01:10’da Sabiha Gökçen Havalimanı’na indi. İnişten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca havalimanında otobüsle dolaştırıldık ve ardından bagajlarımız da geç teslim edildi. Yaşanan bu gecikme...
03.09.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları ile Batman’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Havalimanındaki görevliler hiçbir şekilde bilgi vermedi, güvenlik görevlileriyle sorun yaşadım ve polis memuru talep ettim; fakat polis memurları da yardımcı olmadı. Daha sonr...
22 Ağustos 2025 tarihinde AJet’in VF3286 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşunu kullandım. Uçağımız 02:35 civarında Ordu’ya indi, ancak bagajım teslim edilmedi. Görevliler, bavulumun İstanbul’da unutulduğunu ve AJet’e ait ilk Ordu Giresun seferinde uçakla gönderileceğini söyledil...
27.04.2025 tarihinde saat 14:05 uçağıyla Üsküp’ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bagajım kırık şekilde teslim edildi. O sırada nereye başvurmam gerektiğini bilemediğim için alandan çıkmak durumunda kaldım. Güvenliğe danıştığımda, ilgili alandan tekrar giriş y...
08.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a olan 18:00 Ajet uçuşum için bilet aldım (PNR: 2U8RT6). Yüzde 50 engelli olmama rağmen, ekonomik olması sebebiyle Ajet’i tercih ettim. Ancak uçuş günü online check-in yapmak istediğimde “engelli yolcular online check-in yapamaz” uyarısı ile karşılaştım...
Yorumlar