Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Check-in Yapılan Biletimiz Görünmedi, Mağdur Edildik

profile
Bünyamin
01 Temmuz 2025 14:00
943

26.06.2025 tarihinde eşime ve oğluma İstanbul Sabiha Gökçen'den Diyarbakır'a sabah 07.40 uçağı için bilet aldım ve check-in yaptım. Uçuşa 1,5 saat kala havalimanına vardılar. Karekod okutmak için personelin yanına gittiklerinde saat 06.50 idi. Personel karekodu iki kez okuttu ve 'biletiniz görünmüyor' diyerek başka birine yönlendirdi. Diğer bayan personel tek başına çalışıyordu ve bir kişiyle tam 30 dakika ilgilendi. Sıra eşime geldiğinde ise umursamaz bir tavırla 'uçuş kapandı, uçağa binemezsiniz' diyerek biletleme noktasına yönlendirdi. Eşim oraya gittiğinde de aynı şekilde 'uçağa binemezsiniz, kapandı, yeni bilet alın' denildi. Yeni bilet yoktu ve eşim ile çocuğumu uçağa almayıp mağdur ettiler. Tekrar Pegasus'tan 8000 TL verip bir gün sonrasına bilet almak zorunda kaldım. Ajet'ten 10.000 TL'ye aldığım biletin yandığını söylediler. Şikayette bulundum, bana 'uçuşa geç geldiğiniz için alınmadınız' diye cevap verdiler. Kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum fakat bakılmıyor. Biletimin iadesini istiyorum. Ayrıca o gece eşim ve çocuğum havaalanında kalmak zorunda kaldı; konaklama ücretlerinin karşılanmasını talep ediyorum. Check-in yapılmış bir bilete 'biletiniz yok' denmesinin açıklamasını bekliyorum. Aldığımız bileti başkasına satmış olabilirsiniz, bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AJet Check-in Sırasında Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Ahmet
27 Haziran 2025 21:55
1.733
1
Meldacan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Kapı Yönlendirmesiyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Meldacan
29 Ağustos 2025 10:39
1.364
Ajet Uçuşunda Kapı Yönlendirmesiyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmedi
Ajet Uçuşunda Kapı Yönlendirmesiyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmedi
+1

Aile Bireylerinin Uçağa Yan Yana Oturamaması Mağduriyeti

profile
Yusuf
28 Mayıs 2025 17:20
927
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
12 Kasım 2024 12:33
3.819
Uçuşa Alınmadık: Maddi Ve Manevi Zararımız Büyük

profile
Kemal
30 Haziran 2024 14:12
1.744
Ajet Havayolları İle Yaşadığımız 12 Saatlik Havaalanı Çilesi
Benzer Şikayet Yaz