to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Zürih’e gitmek üzere Ajet’ten EcoJet sınıfında 34PG3U rezervasyon kodlu biletimi aldım ve 8.600 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uçuş saatinden 1 saat önce havalimanında olup check-in sırasına girdim. Sıra bana geldiğinde uçağa 45 dakika kalmıştı; önümdeki yolcuyu kabul etmelerine rağmen beni uçağa almadılar. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün yolcu haklarına göre sırada olan yolcuların uçağa alınması gerektiğini öğrendim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Olay sonrası müşteri temsilcisiyle birlikte geri dönüşüm bilgi formu doldurdum ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan sabah 07.40’ta kalkacak Jet A Jet uçağı ile Erzurum’a seyahat etmek üzere bilet aldım (Rezervasyon numarası: 356CJM). Uçuştan tam 1 saat önce havalimanında sırada olmama rağmen, sıradayken sistem problemi yaşandığı belirtildi ve bu nedenle işlemle...
09.08.2025 tarihinde saat 22.25’teki Erzurum-Ankara Ajet uçuşum için 21.30’da havalimanında olmama rağmen, 45 dakikalık süreyi kaçırdığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Ajet’te iki personelin işlem yapması nedeniyle uzun bir kuyrukta bekledim. Sıra bana geldiğinde, 45 dakikalık süreyi kaçırdığım için...
11.06.2025 tarihinde, 31.08.2025 tarihli Erzurum-Ankara uçuşu için ajet’ten bilet alırken, ailemle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla 2 koltuk seçimini kişi başı 500₺ olmak üzere toplam 1000₺ ödeyerek satın aldım (PNR: 2SJ8YJ). 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’nda check-in ve bagaj teslim...
01.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağım uçuş için kardeşimle birlikte gişede bilet işlemi yaptırmak istedik. Uçuşa 51 dakika ...
10 Eylül 2025 tarihinde Erzurum’dan Sabiha Gökçen’e sabah 9:45 uçağı için 35OCMQ rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Havalimanına uçuş saatinden 1,5 saat önce geldik ve sıraya girdik. Ancak sıramız geldiğinde, check-in işlemi 45 dakika önce kapandığı gerekçesiyle uçuşumuzun iptal edildiği söylendi....
Yorumlar