Bursa-Muş Uçuşunda 10 Saat Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme

06.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa’dan Muş’a gerçekleşmesi gereken ajet uçuşum yaklaşık 10 saat gecikmeyle, akşam 22.00–22.30 civarında kalkış yaptı. Bu süre boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım ve saatlerce mağduriyet yaşadım.

Gecikme ile ilgili olarak pilotun rahatsızlandığı bilgisi paylaşıldı; ancak böyle bir durumda yedek pilot temin edilmesinin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yolcuların saatlerce bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Ayrıca kendim de hasta olmama rağmen 10 saate yakın süre boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım, bu durum sağlığımı olumsuz etkiledi ve mağduriyetimi daha da artırdı. Gecikme süresince tarafıma yalnızca ikram verildi, bunun dışında zamanında ulaşıma ilişkin somut bir çözüm veya tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu gecikme nedeniyle sahip olduğum 100 Euro tutarındaki tazminat hakkımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.