to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ajet vf4132 Ankara–Diyarbakır uçuşum vardı. Uçağın kalkışına henüz 59 dakika varken check-in işlemlerimi yapmış olmama rağmen bagajımı teslim almak istemediler, sürenin dolduğunu söylediler. Biletleri kesen bayan görevliye uçağa alıp alamayacaklarını sorduğumda ise hiçbir cevap vermedi.
Uçağa geçtiğimde benim valizimden daha büyük valizlerin alındığını ve benden sonra gelen yolcuların bagajlarının da kabul edildiğini gördüm. Üstelik uçak yaklaşık 25 dakika rötarlı kalktı. Kabin ekibine durumu anlattığımda da aslında bagajımın alınabileceğini söylediler. Tüm bu süreçte, iki çocuğumla birlikte gereksiz yere mağdur edildim ve çok zor durumda kaldım.
Yaşadığım bu haksız uygulama ve bilgi eksikliği nedeniyle hem maddi hem manevi mağduriyetimin giderilmesini, süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
14 Aralık 2025 tarihinde AJet’e ait 07.45–09.10 Ankara–Erzurum uçuşumuz için (rezervasyon kodu: 3JM8N6) saat 06.45’te Esenboğa Havalimanı’nda hazır bulunduk. D08 kontuarında bagaj teslimi için sıraya girdik. Önümüzde yalnızca iki yolcu olmasına rağmen işlem süresi yaklaşık 20 dakika sürdü ve saat 07...
28.09.2025 tarihinde iki çocuğumla birlikte Ajet’in 380UA5 sefer sayılı Ankara (Esenboğa) – Hakkari uçuşuna katıldım. Check-in işlemlerimi zamanında tamamlamama rağmen, uçuşa 45 dakika kala bagajımı teslim etmek istedim fakat sadece 4 dakika geciktiğim gerekçesiyle bagajım alınmadı. Oysa uçağın kalk...
08.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mardin’e saat 11:35’te gerçekleşecek Ajet uçuşu için bilet aldım ve check-in işlemini tamamlayarak bagajımı teslim ettim. Ancak saat 11:15’te uçağın kapılarının kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Üstelik bagajımı da uçağa almayıp kayıp eşya böl...
30.07.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Muş’a saat 14.25’te gerçekleşecek Anadolu Jet (ajet) uçuşum için havalimanına geldim. Bagajım sorunsuz şekilde alındı ve biletim verildi. Ancak, uçuş saatini yanlış hatırladığım için biraz geç geldim. Buna rağmen, görevli personel tarafından uçağın kalkı...
03.01.2026 tarihinde saat 13.00’te ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Ankara–Erzurum uçuşum (PNR: 3lyek2) için Esenboğa Havalimanı’na gittim. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, havalimanındaki aşırı yoğunluk sebebiyle d bölgesindeki bagaj teslim alanına valizimi vermek için ya...
Yorumlar