to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 26 Ekim tarihinde Anadolu Jet anasayfasından bilet aldık ama bize SMS ya da mail gelmedi ödeme de alındı. Sonra çağrı merkezini aradık ve biletiniz fiyat değişikliğinden dolayı askıda kalmış alınmamış denildi. Biz bütün planlarımızı hatta iş yerimizle sorun yaşadık işten atılma tehlikemiz bile oldu ama kimse bize yardım etmedi tekrar 3 gün sonra ya bilet aldık. Paramız iade olmadı acil olarak iadesini talep ediyoruz
AnadoluJet'ten bilet aldım, sonra tarih değişikliği yapmak istedim. Değişiklik ücretini ödedim, yeni tarih seçtim ve 'Değişikliğiniz başarıyla gerçekleşti.' diye bildirim aldım. Ancak sonrasında e-posta adresime yeni bilet bildirisi gelmesi gerekirken, iptal bildirimi geldi. Hemen çağrı merkezini ar...
Anadolu Jet adlı firmadan bilet satın aldım ve hesabımdan para düştü; ancak tek bir e-posta dahi gelmedi. Bu durumdan şüphelenerek zorlukla müşteri hizmetlerine bağlandım. İ--adlı müşteri temsilcisi, hiçbir şekilde destek olmadı ve biletleme yapılmadığını iletti. 'Madem öyle, hesabımdan parayı ned...
Ajet'ten aldığımız bilet mail adresine gelmedi mail adresinde yanlışlık olmuş olabilir ya da başka bir sebep olmuş olabilir bu konunun çözülmesi için acil yardımınızı rica ediyorum. Asla telefondan müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri için destek rica ediyorum.
28 Ağustos'ta Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından 15 Eylül'e bilet aldım iptal etmem gerekiyordu. İptal ettim ancak bilet parasını alamadım. Bu konuda uyarılmadım, bileti tekrar işleme almak istedim o konuda da yardımcı olunmadı. Ciddi anlamda maddi kayıp yaşadım. Para iadesi olmazsa tüketici h...
Yorumlar