Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Bagaj Tesliminde Uzun Süre Bekletildik, Bilgilendirme Yapılmadı
ID:33298813

Bagaj Tesliminde Uzun Süre Bekletildik, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Elif
AJet
07 Ağustos 2025 22:11
489

7 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş süresi zaten 1 saat 45 dakika olmasına rağmen, indikten sonra bagajlarımızı almak için tam 40 dakika boyunca bekledik ve daha da bekleyecek gibi görünüyorduk. Bu süreçte herhangi bir görevli tarafından bilgilendirilmedik, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise “Biz de haber bekliyoruz” yanıtını aldık.

Dört kişilik ailem için toplam 22 bin TL bilet ücreti ödememe rağmen, ne konfor ne de hızlı bir hizmet göremedim. Bu kadar yüksek ücretlere rağmen yaşadığımız zaman kaybı ve ilgisizlik kabul edilemez. Özellikle bir görevlinin yanımıza gelip bizi bilgilendirmesini veya daha fazla çalışanla bu sürecin hızlandırılmasını beklerdim.

Rezervasyon numaram: 32UUBS. Bu yaşananların tekrarlanmaması ve mağduriyetimizin giderilmesi için acil olarak geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Ve Pegasus Yüzünden Uçuşumu Kaçırdım Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
AJet
23 Ağustos 2025 23:24
468

22.08.2025 tarihinde ajet ile Stuttgart’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım uçuşta 45 dakika gecikme yaşandı. Uçağımız yeni açılan dış pistte indi ve terminale ulaşmamız yaklaşık bir saat sürdü. Pegasus’un PC2830 sefer sayılı Trabzon uçuşuma yetişmek için sadece yarım saatim kalmıştı, ...

ajet-ve-pegasus-yuzunden-ucusumu-kacirdim-ek-masraf-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg

Ajet Kaybolan Bagajım İçin Eksik Ödeme Teklifiyle Mağdur Edildim

profile
Hasan
AJet
18 Eylül 2025 17:17
1.017

10 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım Ajet ekonomi sınıfı uçuşumda bagajım kayboldu ve varış noktasında tarafıma teslim edilmedi. 16 Ağustos’ta, dönüş uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan bagajımı kendim teslim aldım. Bu süreçte hem Havalimanı ofisiyle hem de Ajet müşteri hizmetl...

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Gecikme, Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
Kader
AJet
05 Ağustos 2025 18:44
2.497

1 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan vf 153 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için yaklaşık 1,5 saat öncesinden alana geldik. Kontuar çok kalabalıktı, bir saat kala işlemlerimiz başladı ve check-in yapıldı, ardından tarafımıza mesaj geldi. Uçuşta “delay” (gecikme) olduğu anons edildi, fak...

ajet-ucusunda-gecikme-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasadik-2.jpg
ajet-ucusunda-gecikme-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-yasadik-1.jpg
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Jet Uçuşunda Haksız Ek Ücret Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Şenay
AJet
24 Eylül 2025 13:08
1.745

23 Eylül 2025 tarihinde 38TU89 numaralı Anadolu Jet Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum tam anlamıyla kabusa döndü. Uçağa saat 13.30’da bindirildik, ancak uçak saat 15.30’da kalktı. Yaklaşık 2 saat boyunca uçakta bekletildik ve bu süreçte yolculara herhangi b...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmadan Mağdur Edildik Ve Ekstra Bilet Ücreti Ödedik

profile
Yusuf
AJet
13 Ağustos 2025 14:33
1.115

11/08/2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 10:00’da kalkacak olan Ajet uçağına, kalkışa 18 dakika kala 4 çocuğum, eşim ve benimle birlikte 10’dan fazla yolcuyu uçağa almadılar. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, valizlerimiz uçaktan indirilirken yolcular olarak dışar...

2 Destek
Öne Çıkan Konular
AJet aile AJet bilet AJet bilgi AJet indir AJet mağduriyet AJet numara AJet rezervasyon AJet sabiha gökçen havalimanı AJet süreci AJet talebimi
Benzer Şikayet Yaz