Bagaj Tekerleği Kırıldı, Tutanak Tutulmadı Ve Ajet Sorumluluğu Reddetti

Serif

23 Nisan 08:54

22.04.2026 tarihinde saat 05.25’te İstanbul – Adıyaman uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleklerinin kırık olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin, taşıma sırasında bu şekilde hasar görmesi beni mağdur etti.

Durumu hemen havalimanındaki Ajet görevlilerine bildirdiğimde herhangi bir tutanak tutulmadı, resmi kayıt oluşturulmadı ve hatanın bende olduğu söylendi. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı ve buna rağmen sorumluluk yine bana yüklendi. Bu süreçte hem çözüm üretilmemesi hem de yaklaşım nedeniyle ayrıca mağdur oldum.

Ajet’in, uçuş sırasında hasar gören valizim için gerekli incelemeyi yaparak zararımı karşılamasını ve kırılan bagaj için tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Çözüm Yerine Sürekli Oyalama İle Karşılaştım

Nurgül

AJet

17 Aralık 2025 15:09

684

09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...

Ajet Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Çözüm Yerine Sürekli Oyalama İle Karşılaştım

ajet-ucusunda-kirilan-valizim-icin-cozum-yerine-surekli-oyalama-ile-karsilastim-4.jpg

ajet-ucusunda-kirilan-valizim-icin-cozum-yerine-surekli-oyalama-ile-karsilastim-2.jpg

ajet-ucusunda-kirilan-valizim-icin-cozum-yerine-surekli-oyalama-ile-karsilastim-1.jpg

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Kırılan Bagajım İçin Çözüm Bekliyorum

Cansu

AJet

02 Kasım 2025 19:58

387

26 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldıktan sonra, havalimanından çıktıktan sonra bagajımın kırıldığını fark ettim. Polo marka valizimde oluşan bu hasar nedeniyle hemen Ajet’e e-posta yoluyla ulaştım. Ancak, benden bagaj aksaklık numarası talep e...

Ajet Uçuşunda Kırılan Bagajım İçin Çözüm Bekliyorum

A Jet İle Yaşanan Bagaj Hasarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ayla

AJet

11 Aralık 2025 00:46

1.421

A Jet ile yaşadığım iki ayrı bagaj sorununu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 20.11.2024 tarihinde yaptığımız İstanbul–Medine uçuşunda iki adet el bagajı çantam kırık şekilde teslim edildi. Durumu hemen havaalanında bildirip şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dö...

A Jet İle Yaşanan Bagaj Hasarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

a-jet-ile-yasanan-bagaj-hasari-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-7.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Valizlere Toplu Hasarlı Etiketi Uygulaması Yolcu Mağduriyetine Yol Açıyor

Melike

AJet

09 Aralık 2025 10:52

874

6.12.2025 Cumartesi günü, VF4221 sefer sayılı Kars – Ankara uçuşum için Kars Havalimanı’nda iki valizimi de sağlam şekilde Ajet kontuarına teslim ettim. Ankara’ya indiğimde valizlerimi teslim aldığım anda, valizlerimden birinin tekerlek kısmının tamamen kırıldığını fark ettim ve hemen Ajet’in ilgili...