Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hakkı Karmaşası: Ajet İle Zor Anlar

Ekin
11 Şubat 23:23
1.393

Küçük kuzenimle biletlerimiz ayrı kesilse de birlikte seyahat ediyorduk. Bavullarımızı da ona göre bir büyük bir küçük olarak aldık. İkimizin de 15er kilo hakkı vardı. Ankara Esenboğa Havalimanında 11/02/2025 saat 18:35 Ercan uçuşumuzda, Ajet görevlisi bir hanımefendi 30 kiloluk bagaj hakkımız olmasına rağmen iki bavulumuzu birlikte almadı ve bunun imkansız olduğunu söyledi. Bir yetkiliye sorulmasını rica ettiğimde ise olmaz dedi. Biz de mecburen bütün bavullarımızı açıp eşyaların yerini değiştirdik. Ekstra kilo hakkına da zaten ihtiyacımız yoktu. Bizim için zaman ve enerji kaybından başka bir şey olmadı. Anlamadığım şey 30 kilo hakkımız varken bavulların boyutunda da bir değişiklik olmazken, uçağa giren kilo ve bagaj büyüklüğü de değişmezken niye bizi bu zor durumda bıraktınız? Bundan sonra sadece Pegasus deyip geçiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Borsa

Ajet Firmanızdan 28J157 numarası ile, Gidiş-Dönüş Adana-Paris uçak bileti aldım. Firmanızdan kaynaklı Uçuşumdaki bazı uçak saatleri sık sık değişmekte ve seyahat planlarım devamlı aksamakta ya da anlamsız değişiklikler olmaktadır. Firmanız kaynaklı yapılan son değişiklik ile Paris'ten, İstanbul aktarmalı Adana uçuşumda Daha ben İstanbul'a varmadan Adana uçuşumuz öne çekilmiştir. Eski uçuş saatimiz 19:25'den 01:00'a alınmış Bunun mantıklı hiçbir açıklaması yoktur. Değişiklik talebinde ise 14.000 TL. Gibi ciddi bir haksız fiyat masrafı. Sitenizden kontrol ettiğimde iptal edilen uçuşumun (25 Temmuz 2025 19:25-21:05 İstanbul-Adana uçuşu) halen var olduğu gözükmektedir. Bu 19:25 İstanbul-Adana uçuşunuz madem iptal olmadı niçin benim biletleri değiştirip biz daha İstanbul'a inmeden aynı günün saat 01:00 'de olan uçuşa bizi aldınız. Hukuki haklarım saklıdır. Ulaştırma Bakanlığı, CİMER ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne gerekli şikayetlerimi iletmek durumunda kalacağımı beyan ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Dilek sonuçtan memnun değil

Anadolu Jet Fazla Bagaj Ücreti Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dilek
10 Ekim 05:48
1.270
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Eylül
05 Şubat 15:59
3.237
1
Bertu sonuçtan hiç memnun değil

Bertu
29 Ocak 2024 23:42
849
Benzer Şikayet Yaz