Askeri Personel İptal Hakkı Çelişkisi Ve Amatör Yönetim

13.07.2023 tarihinde Anadolu Jet firmasından bilet aldım. Uçuşuma 100 saatten fazla süre varken biletimin açığa alınmasını talep ettim, Anadolu Jet müşteri temsilcisi biletim için bunun mümkün olmadığını söyledi. İnternetten kendim araştırdığımda böyle bir hakkımın olduğunu ancak müşteri temsilcisin...

Ajet'den almış olduğum bilet iptal edildi ve tarafıma iptal edildiğine dair mail gönderdiler. Ben de bu sebeple planlarımda değişiklik yaptım. Fakat bilet değişikliği yaptığım sırada, normalde ücretsiz olarak değiştirmem gereken bilete ücret çıkarıyorlar. Halbuki (ekran görüntüsünde de görüldüğü üze...

Ajet'den, çevrim içi aldığım bilette yolcu bilgisinde hata oldu, değiştirilmesini talep ettim. Bir ay geçti bir çözüm yok! THY'nın indirimli bilet kampanyası ile Ajet firmasına yönlendirildim. Kendim, eşim ve kızım için Ekim ayının ilk haftasına gidiş dönüş bilet aldım. Bir bilette sistemde benim is...

THY Anadolu Jet uçağı ile yolculuk etmek üzere 2 ay öncesinden bodrumdan İstanbul'a almış olduğum hizmeti anlatacağım. Biz işlemlerin bitmesi için gereken 45 dakikalık süreyi sadece ama sadece 6 dakika ile kaçırdık, yani uçuşa daha 39 dakika varken, işlemler için bir yetkili ile görüşmeye başlamıştı...

4 kişiyiz Çarşamba gününe Uçak bileti aldık. Ankara Adana bileti... Tam gidecekken yolda akrabamız kaza geçirdi, Havaalanını aradık Rica ettik biletinizi iptal edin paramızı yatırın biz yola çıkacağız kaza geçiren akrabamızın yanına gideceğiz dedik. THY biletinizi iptal etmiyor 3,600 aldılar paramız...