to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, web sitesi veya uygulama üzerinden bagaj hasarı başvuru formunu doldurmam gerektiği söylendi. 14 Ekim’den bu yana gerekli bilgileri ve görselleri ekleyerek formu doldurmaya çalışıyorum, ancak sistem başvurumun onaylanmasına izin vermiyor. Ayrıca herhangi bir takip numarası da verilmedi.
Valizimde ilk defa böyle bir hasar yaşadım ve valizim garanti kapsamında değil. Mağduriyetimin giderilmesi için hasarlı valizimin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
24/06/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a yaptığım A Jet uçuşunda bagajımı hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bagajımın tekerleği kırılmıştı. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonrası internet üzerinden hasarlı bagajın fotoğraflarını...
18 Ağustos 2025 tarihinde Ajet'in Antalya-İstanbul (VF3041) uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin köşesinin tamamen içe çöktüğünü ve düzeltilemez şekilde hasar aldığını fark ettim. Bu nedenle valizim artık düzgün durmuyor ve sürüklenemiyor. Havalimanında hemen bagaj h...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
Yorumlar