to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Jet Uçuşunda Çantamdan Telefon Çalındı Ve Tazminat İstiyorum
09.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Anadolu Jet firmasına ait vf190 uçuşu ile seyahat ettim. Uçuştan önce sırt çantamı bagaj kısmına verdim ve çantanın içinde General Mobile GM 23 se marka telefonum bulunuyordu. Eve döndüğümde çantamı açtığımda telefonumun çantadan alındığını fark ettim.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana Anadolu Jet üzerinden kayıp başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Telefonumun bagaja verildikten sonra çalınmış olması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve telefonumun bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
09.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkış yapan Anadolu Jet’e ait vf190 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Uçuş öncesinde sırt çantamı Sabiha Gökçen Havalimanı bagaj işlemleri bölümünde görevlilere teslim ettim. Çantamın içerisinde General Mobile GM 23 marka cep telefonum bulunmaktaydı.
Seyahat sonrası evime döndüğümde çantamı açtığımda, telefondan eser olmadığını ve çantamdan alınmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4.000 TL değerindeki bu telefonun çantamdan çalınmış olması, beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir.
Olay sonrasında Anadolu Jet’e mail yoluyla başvuruda bulundum, ancak tarafıma yalnızca sürecin beklemede olduğuna dair bilgi verildi ve henüz somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşanan olayın aydınlatılması için bagaj işlemleri sırasında bulunan kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve çalınan General Mobile GM 23 marka telefonumun bedelinin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
