to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet firmasından seyahat sigortası ile birlikte uçak bileti aldım. Daha sonra bileti yanlış aldığımı fark edip 20 dakika içerisinde firmayı aradım. Bileti yanlış aldığımı ve değiştirmek istediğimi söyledim. 250 TL ceza ve 40 TL hizmet bedelini ödeyerek değiştirebileceğimi söylediler. Bununla birlikte bilet alırken bilet kurallarını okumadınız mı çok önemli dediler. Bende seyahat sigortam olduğunu orada ücretsiz değişiklik ve iade yazdığını söyledim. Karşı taraf seyahat sigortasının bizimle bir alakası yok onlarla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bende bunun üzerine yani benim satın aldığım seyahat sigortasının hiçbir anlamı yok boşuna almış oluyorum dedim onlarda maalesef öyle dediler. Zaten sigortanın kendi içeriğinde de sadece sağlıkla alakalı değişiklik ve iade yazdığını talep açtıktan sonra gönderilen mailde gördüm. Açıkça beyan edilmeyen hizmet ve Anadolu Jet çalışanının size aldığınız hizmeti boşuna alıyorsunuz imajı hiç hoş değildi. Bilet alırken seyahat sigortası yaptırmayın.
Anadolu Jet firmasından İstanbul-Samsun 2 kişilik gidiş dönüş bileti aldık. Yaklaşık olarak 4800 lira para ödedik. İadeli uçak bileti için ekstra bir tutar ödeyerek alabiliyormuşuz sanırım ancak ben bu konuyu bilmiyordum, sürekli uçakla seyahat yapan biri olmadığım için. Sonrasında planım değişti v...
Anadolu Jet Şikayet: İş insanı olarak sürekli havayolu yolculuğu yapıyoruz. Son yıllarda uçak bileti alırken acayip işler dönüyor. Cep uygulamasında bilet alırken saat ve zamanı onaylıyorsunuz, ödeme sonrası bilet saati farklı çıkıyor, 1 dakika sonra firmayla iletişime geçiyorum, biletleme kuralı ge...
Anadolu Jet'ten İzmir Kıbrıs bileti aldım. Biletin altında ücretli değişiklik yazıyordu. Almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik ücretini sordum ve 350 TL ve bilet farkı ödersem değişiklik yapabileceğim söylendi. Ben de bu verdikleri bu bilgiye güvenerek sorduğum bileti satın aldım. E...
Anadolu Jet Bilet Değişiklik ve iptal mağduriyeti... Gidiş dönüş aldığım uçak biletim gidiş yolculuğuma 45 dakika olmasına rağmen kapılar kapandı denilerek iptal edildi. Dönüş biletim var ertesi güne alalım gidiş için yeniden bilet alayım dememe ve uçuşa saatler olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilm...
01.01.24 tarihinde Anadolu Jet firmasında saat 10.05 'te İzmir'den Ankara'ya olan uçak biletim için 31.01.2024 tarihinde check-in işlemi yapmaya çalıştım ancak İngilizce hata olarak koltuklar dolu uyarısı verdi. Dedim yılbaşı diye böyle galiba yarın sabah çıktığımda yaparım diye büyütmedim konuyu. E...
Yorumlar