Anadolu Jet Seyahat Sigortası Alınamaması

6 Mart tarihinde Anadolu Jet'in kendi uygulaması üzerinden bilet işlemlerimi gerçekleştirdim. Seyahat sigortası yapmak istedim ancak tam ödeme sırasında sigortanın ücrete dahil olmadığını fark ettim. Bankadan bana bir mesaj geldi. Ben bu kodu girmeme rağmen ücret hesabımdan çekildi ve sigortasız bi...

Anadolu Jet seyahat sigortasını işaretlediğim halde, ödeme sırasında şu an seyahat sigortasını yapamıyorum deyip bilet parasını kesti. Sonra da geriye dönük seyahat sigortası yapılamıyor diyor. Sigortayı yapamazken biletin parasını kesmeseydi, sigortalı şekilde denemeler yapardım. Ayrıca sigorta ile...

Anadolu Jet firmasından aldığım bileti iptal edemiyorum çünkü resmen istemiyorlar. Anadolu Jet Firması, online olarak biletimin iptal edilemeyeceğini ancak çağrı merkezi üzerinden iptal edebileceğimi belirttiler. Çağrı merkezini arayıp tüm adımları doğru ve eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen işlemi...

Ajet müşteri hizmetlerine ulaşmak için daha ne yapmam gerekiyor? Uygulama ve web sitesi oldukça kullanışsız. Ne ek hizmet alabiliyorum ne de uçuş ile ilgili bir işlem yapabiliyorum. Bir daha tercih etmeyeceğim bir firma. Bedava bilet teklif etseler dahi kullanmayı düşünmüyorum. THY'den destek alarak...

Bugün Anadolu Jet firmasından uçak bileti aldım ve yanlışlıkla bir hafta öncesine aldım. Aradım, çağrı merkezini ne açığa aldılar ne de iade yaptılar. 'Bir hafta sonrasına güncelleyin' dediğimde, aldığım bilet fiyatının iki katı fiyat istediler. Bu firma tam bir pişmanlık, böyle bir şey ne gördüm ne...