Anadolu Jet Ödeme Esnasında Fiyat Değişikliği Yapıyor

Anadolu Jet havayolu firmasının online sitesinden 26.11.2023 saat 13:30 sularında 28.11.2023 tarihli SAW-Erzincan uçuşu için iki yolcu adına bilet seçerek toplam 2.010 TL ödeme yapmak üzere ödeme sayfasına giriş yaptım. Ödeme bilgilerini girdikten ve tam ödeme yapmak üzereyken, sistemde fiyat değişikliği olduğunu belirterek beni ana sayfaya yönlendirdi. Yeniden kontrol ettiğimde kişi başı ücretin 1.105 TL'ye yükseldiğini fark ettim ve mecbur kaldığımdan bu fiyattan bileti satın alarak işlemi tamamladım. Ödeme işlemi sonrasında ana ekrana döndüğümde ise bilet fiyatının tekrar 1.005 TL'ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Öncelikle, seçmiş olduğum fiyatın tam ödeme ekranında değişmesi ve ödeme yaptıktan sonra fiyatın tekrar eski haline dönmesi çok garip. Anadolu Jet'in bu uygulamasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ödeme anında fiyat değişikliği yapılması kabul edilemez. Firmanın yaşanan bu sorunla ilgili mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.