Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Ajet'te Online Checkin Hatası Uçuş Kaçırma Ve 6.000 TL Fazla Ücret

profile
Zeki
26 Aralık 2025 21:57
508

26.12.2026 tarihinde cov – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online check-in yapmak istediğimde sistem hata verdi ve “kontura gidin” uyarısı çıktı. Bunun üzerine havalimanında kontura gittim, ancak konturda yaklaşık 30 dakika boyunca sıra bekletildim.

Sıra bana geldiğinde ise uçuşa 30 dakika kaldığı gerekçesiyle biniş kartım basılmadı ve uçağa alınmadım. Yani önce sistem hatası nedeniyle online check-in yapamadım, ardından konturdaki bekletilme nedeniyle süre geçti ve sonuçta hiçbir şekilde uçağa kabul edilmedim. Buna rağmen bana 6.000 TL fark ödeyerek başka bir uçuş önerildi. Bu haksız ve orantısız teklifi kabul etmek istemediğim için mecburen farklı bir hava yolu firmasından 2.800 TL’ye yeni bir bilet almak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi anlamda mağdur edildim. Üstelik oradaki supervisor da yaşadığım duruma çözüm üretmek yerine, sadece şikayet etmem gerektiğini söylemekle yetindi. Sistem hatasından kaynaklanan bir durumda yolcuya bu şekilde ek maliyet ve mağduriyet yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ajet’ten, yaşananlarla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve uğradığım maddi manevi zararın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Uçağa Alınmadım, Bilet Ücreti İade Edilmedi

profile
Büşra
01 Eylül 2025 11:22
481

Ajet Uçuşunda Personel İlgisizliği Ve Mağduriyet: Hamile Ve Çocuklu Yolcuya Öncelik Tanınmadı, Ekstra Bilet Ücreti Alındı

profile
Gizem
24 Ekim 2025 12:51
930
ajet-ucusunda-personel-ilgisizligi-ve-magduriyet-hamile-ve-cocuklu-yolcuya-oncelik-taninmadi-ekstra-bilet-ucreti-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz