to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'te Bilet Oluşmayan Ödeme İçin İade Talebi
22.02.2026 tarihinde AJet üzerinden bilet satın almaya çalışırken Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla ödeme yaptım, kartımdan 3.408,51 TL tutarında provizyon/ödeme alındı; ancak sistemde bilet/rezervasyon oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı. Bilet satışı gerçekleşmediği halde kartımdan para çekildi ve bu nedenle mağdur edildim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak AJet çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmedi; süreç sadece “sorun çözülmeye çalışılıyor” denilerek uzatılıyor. Söz konusu tarih ve saatte AJet satışı/işlemi olduğuna dair banka fişim mevcut, gerekirse bu fişi de ek olarak paylaşmaya hazırım ve buna rağmen hâlâ tarafıma bilet kesilmemiştir.
Bilet oluşmayan bu işleme ait alınan 3.408,51 TL tutarın en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde ajet üzerinden bilet almaya çalıştım, kartımdan 3.408,51 TL provizyon alındı fakat rezervasyon gerçekleşmedi. Çağrı merkezi ve e-posta ile defalarca iletişime geçtim, hâlâ bir geri dönüş almadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Bu durumdan dolayı tam tazminat davası açmayı düşünüyorum.
Bana geri dönüş olmadı tazminat davası açmayı düşünüyorum
Bugün itibari ile ödemem iade oldu Anadolu Jet (Ajet) firmasından bu konuda bilet alan arkadaşlar dikkatli olsunlar çünkü ben mağdur edildim. Kaç kere geri bildirimde bulunmama rağmen 20 gün boyunca oyalandım.
