Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Bilet Ücreti Kesildi, Tam İade Talebi
Eda
01 Ocak 20:00
844"Hızlı çözüm teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Necati sonuçtan hiç memnun değil
Ajet'te Bilet Oluşmayan Ödeme İçin İade Talebi
Necati
02 Mart 15:44
55022.02.2026 tarihinde AJet üzerinden bilet satın almaya çalışırken Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla ödeme yaptım, kartımdan 3.408,51 TL tutarında provizyon/ödeme alındı; ancak sistemde bilet/rezervasyon oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı. Bilet satışı gerçekleşmediği halde kartımdan para çekildi ve bu nedenle mağdur edildim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak AJet çağrı merkezi ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmedi; süreç sadece “sorun çözülmeye çalışılıyor” denilerek uzatılıyor. Söz konusu tarih ve saatte AJet satışı/işlemi olduğuna dair banka fişim mevcut, gerekirse bu fişi de ek olarak paylaşmaya hazırım ve buna rağmen hâlâ tarafıma bilet kesilmemiştir.
Bilet oluşmayan bu işleme ait alınan 3.408,51 TL tutarın en kısa sürede Yapı Kredi kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Necati
09 Mart 19:08
Necati
09 Mart 19:09
Necati
14 Mart 05:07
Benzer Şikayetler
Ajet Bilet İadesi Talebim Karşılanmadı Şeffaf Bilgi Alamadım
Hakan
05 Aralık 2025 10:16
19605.12.2025 tarihinde AJet’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım bilet için iade talebinde bulundum ancak herhangi bir şekilde iadem yapılmadı. Yaşadığım süreçte firmadan ne şeffaf bir bilgi aldım ne de güven veren bir yaklaşım gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorun...
Leman sonuçtan hiç memnun değil
Ajet Sistemi Tarih Değiştirmesi Ve İade Reddi
Leman
06 Ocak 15:20
909Ajet üzerinden 31 Ocak 2026 tarihli uçuş için yaklaşık 3.000 TL tutarında bileti kredi kartıyla satın almak üzereyken, site kendi kendini yenilediği için sistem bilet tarihini 1 Ocak 2026 olarak değiştirdi. Bu değişiklik sırasında ekranda herhangi bir uyarı, onay veya dikkat çekici bir bilgi verilme...
ajet-sistemi-tarih-degistirmesi-ve-iade-reddi-1.jpg
1 Destek
AJET Bilet İadesinde Yüzde 70 Kesinti Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Ergun
29 Aralık 2025 17:18
713AJET’in kendi web sitesi üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihli uçuşlar için aldığım, PNR numaraları 3L7j2K ve 3L80SL olan biletlerimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam bilet tutarı yaklaşık 14.535 TL olmasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden yaptığım iade talebimde ba...
1 Destek
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Ajet Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Yaptırdı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Esra
23 Aralık 2025 10:38
4819 Aralık tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme adımında sistem "Provizyonda bekliyor" hatası verdi. Buna rağmen kartımdan 2.431,96 TL tutarında çekim yapıldı, ancak bilet oluşturulmadı. Bilet alamadığım için bir sonraki gün aynı bileti yeniden alm...
ajet-sistem-hatasi-nedeniyle-fazla-odeme-yaptirdi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Yorumlar