to read complaints and reviews, or file yours.Ajet’in Uçuş Ertelemesi Ve Yanıltıcı Tarih Değişikliği
Ajet ile 24 Nisan tarihindeki Tiflis – İstanbul uçuşum, tarafıma herhangi bir makul alternatif sunulmadan sonraki güne ertelendi. Bu süreçte bize bu seferlik ücretsiz tarih değişikliği yapabilecekleri söylendi. Biz de hem gidiş hem de dönüş uçuşumuzun tarihini öne çekebileceğimiz izlenimiyle hareket ederek uçuşumuzu 1 hafta öne almak istedik.
Ancak sonrasında değişikliğin sadece gidiş uçuşu için yapıldığını, dönüş bileti için herhangi bir işlem yapılmadığını fark ettik ve bu konuda mağdur olduk. Uçuşlarımızı yaklaşık 1 ay önceden, avantajlı fiyatlardan yararlanmak için almıştık. Şimdi ise, yaşanan iptal ve yanlış yönlendirme nedeniyle hem planlarımız hem de bütçemiz olumsuz etkilendi. İlgili rezervasyon bilgim vf226, uçuş tarihim 28/04/2026 olarak görünmektedir.
Ajet’in, iptal edip ertelediği uçuş nedeniyle yaşanan bu karışıklığı ve mağduriyeti dikkate alarak, hem gidiş hem de dönüş uçuşum için ek ücret yansıtılmadan yeni bir tarih belirlememe imkan tanımasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun, müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sağ olsunlar çözümsüzlük merkezi aradı ilgilendiler. Uçuş günü geçtiği için yardımcı olmıyacaklarmış. Bundan sonrasını mahkemede açıklarsınız 2 hafta çözüm arayıp çözüm bulamayan kadyoya sesleneyim uçuş günümüze hala 1 hafta var yanlış hesap yaptınız.
