to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'in Koltuk Seçimi Ve İade Sorunlarına Dikkat!
Ajet koltuk seçim ücreti aldığı halde istediğiniz koltuğu vermiyor. Bazen de uçakta koltuk düzeni farklı çıkıyor ama ücret iadesi yapmıyor. Geri bildirim formu doldurun deyip başlarından savıyorlar. Hiçbir zaman geri dönüş ve ücret iadesi de yapmıyorlar. Aşağıda detayları verilen uçuş için mobil uygulama üzerinden 15A numaralı koltuğu seçtim 15B olarak biletlendi. Müşteri temsilcisini aradım, 15 dakika inatla müzik dinletip bağladılar ve temsilci hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi amirine de bağlamadı. Koltuk değişimi için ikinci bir ücret ödemem gerektiğini belirtti. Geçen yılda aynı şekilde ücret karşılığı koltuk seçtim, uçakta koltuk düzeni farklı çıktı. Ne koltuğumuza oturttular ne de para iadesi yaptılar. O zamanda geri bildirim formu doldurttular asla geri dönüş olmadı. Bileti 14 gün önce aldım, bugün uçuş günüm. Geri bildirim sayfasında 1 haftada geri dönüş olacağı söyleniyordu, iki hafta oldu. Daha geçen senekine dönmediniz. Yalan bari yazmayın. Ajet kesinlikle kul hakkı yiyen bir firmadır. Pişmanlıktır. Paranızla rezil olmaktır.
Bu arada Ajet sormadan ben yazayım. PNR no:157331
Uçuş SAW-Ada VF3150 / 09.05.2024
Geri bildirim no: VF25609
