to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim'de Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet ile yaptığım seyahatte, 56 kg fazla bagajım için kilogram başına 8 € olmak üzere toplam 448 € ücret ödedim. Havaalanındaki görevliye faturanın özellikle benim adıma düzenlenmesini talep etmeme rağmen, faturayı yanlışlıkla yanımda seyahat eden eşim adına düzenlemiş.
Bu hatanın düzeltilmesi için Ajet müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ve hem kendi PNR kodumu hem de eşimin PNR kodunu ilettim. Benim PNR kodum 3aqfq5, eşimin PNR kodu ise 3AJ4CK’tır. Ancak yaklaşık 1 aydır, her aradığımda sadece “Süreç devam ediyor” şeklinde bir yanıt alıyor, bunun dışında hiçbir açıklama veya somut bir geri dönüş alamıyorum.
Ajet’ten, 56 kg fazla bagaj için ödediğim 448 €’luk tutara ait faturanın kendi adım üzerine yeniden ve doğru şekilde düzenlenmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Ajet’ten aldığımız Sabiha Gökçen – Şarm El Şeyh uçuşumuzun saati 23.40 idi. Eşimle birlikte toplam 4 kişi olarak seyahat edecektik. Bilet bilgilerimiz arasında PNR kodumuz 3A3FFN’dir, diğer yolcular E*** K****** ve M**** A****’dır. Eşimle birlikte ödediğimiz toplam ücret 8.221,42 T...
01 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Havalimanı’nda Ajet havayolları ile yaptığım uçuşta bagaj hakkım konusunda mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 38MGT8’dir. Biletim kapsamında 15 kg bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım bulunuyordu. Kontuardaki görevliye bu iki hakkı birleştirip tek bir bagaj olarak teslim...
Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş öncesinde online olarak 20 kg bagaj hakkı satın almıştım. Havalimanında bagajım görevli tarafından yardımcı olunarak tartıldı ve alt bagajım teslim alındı. Kabin bagajıma dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eğer 8 kg geçilirse k...
Ajet 373D55 PNR kodlu uçuşumda 15 kg bagaj hakkım bulunuyordu. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kiosktan kendi check-in işlemlerimi yaparken valizim 18 kg olarak göründü ve bu nedenle 3 kg fazla bagaj hakkı satın alarak Denizbank kredi kartımla 570 TL ödeme yaptım. Ancak valizimi teslim ettiğimde bagajı...
Yorumlar