to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uygulamasında İzin Verilmeyen Tarih Değişikliği Ve Çifte Ücret Kesintisi
Ajet uygulamasından 16.01.2026 tarihine uçak biletimi değiştirmek isterken uygulama kendi kendine 20.01.2026 tarihini seçerek bileti bu tarihe aldı. İşlemi yaparken herhangi bir tarih değişikliği onayı vermediğim halde sistem 20.012026’ya biletleme yaptı.
Ayrıca bu işlem sırasında hesabımdan 1.600 TL ücret çekildi. Yani tek bir işlem için fazladan tahsilat yapıldı ve kartımdan gereksiz yere para çekilmiş oldu.
15.01.2026 tarihinde saat 17:44 civarında gerçekleşen bu işlem sonrasında Ajet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine bağlanamadım.
Ekstra olarak 16.01.2026 tarihine tekrar bileti değiştirip 2 kere ödeme çekilmiş oldu
