to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Ajet ile Barcelona–Ankara uçuşumda Ground marka büyük boy bez valizimin tekerleği kırıldı. Havalimanındaki yer görevlisi bu durumu “hafif hasar” kapsamında değerlendirdiklerini, valizi tamir ettirip faturayı ibraz etmem gerektiğini söyleyerek buna uygun bir form doldurdu. Ancak tamir için götürdüğümde tamirciler valizin onarılamaz halde olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını belirttiler. Yazılı bir rapor talep ettiğimde ise böyle bir belge veremeyeceklerini ifade ettiler.
Bu süreçte Ajet’e e-posta ile ulaşmama rağmen 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığım valizim, yapılan uçuş sonucunda kullanılamaz hale gelmiş durumda ve şu an mağduriyet yaşıyorum.
Ajet’in, uçuş sırasında hasar gören ve tamir edilemeyeceği tamirciler tarafından ifade edilen valizim için yeni valiz bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
29 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan’a yaptığım uçuşta bagajım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği ve tekerin bulunduğu bölüm tamamen kırılmıştı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında defalarca Ajet müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Bana 1250 TL tazminat öd...
19.01.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşunda bagajımı teslim aldıktan sonra valizimin tekerlek yuvasının kırık olduğunu fark ettim. Havalimanından ayrıldıktan bir süre sonra hasarı gördüğüm için olay anında bagaj raporu tutulamadı. Durumu Ajet’in web sitesi üzerinden ilettim ancak havalimanında rap...
Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Londra Ajet uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Havaalanında hemen tutanak tutturdum ve yönlendirme üzerine Ajet’in web sitesi üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak Ajet’in web ...
01.01.2026 tarihinde Kıbrıs–İzmir hattında 20.05 saatli Ajet uçuşuyla yaptığım seyahat sonunda, Travelsoft marka büyük boy valizim bagaj tesliminde ağır hasarlı, darbeli ve tekerleği kopmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ve kayıt altına alınan rapor numaram adbvf...
6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...
Yorumlar