Ajet Uçuşunda Şeffaf Olmayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.02.2026 tarihinde saat 14.30’da gerçekleşmesi gereken Üsküp – Sabiha Gökçen A-jet uçuşum (PNR: 3nduj7) önce bir saat rötar alarak 15.30’a ertelendi. Yaklaşık 15.00 civarında uçağa alındık ve bu kez de uçakta 1–1,5 saat kadar bekletildik. Bu sırada “uçuşun 10 dakika içinde gerçekleşeceği” yönünde anons yapıldı.

Tam bu bilgilendirmeden sonra inmek isteyen bir yolcu oldu ve bu yolcunun neden inmek istediği ya da sebebinin ne olduğu bizlere hiç açıklanmadı. Herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadan yolcu indirildi, ardından tüm valizler uçağın kargo bölümünden indirilip arandı, kabinler tek tek kontrol edildi ve bu süreç sonunda sıramızı kaybettiğimiz için yaklaşık 3 saat daha beklemek zorunda kaldık.

Bekleme süresi uzadıkça yolcular doğal olarak acıktı, bir şeyler ikram edildi ancak uçak içindeki düzensizlik ve organizasyonsuzluk yüzünden herkese yetecek kadar yiyecek yoktu. Valizler indirilip aranırken bile pilotun “10 dakika sonra kalkacağız” şeklinde anons yapması, sık yaşanabilecek böyle bir probleme firmanın bu kadar hazırlıksız olmasını ve krizi yönetememesini daha da gözler önüne serdi.

Benimle aynı saatlerde, hatta benden 2,5 saat sonra başka bir havayolu ile kalkan arkadaşlarım benden neredeyse 2 saat önce varış noktasına ulaştılar. Özellikle aktarması olan birçok yolcu ciddi şekilde mağdur edildi, planları bozuldu, bazıları maddi kayıplar yaşadı. Ben doğrudan maddi bir kayıp yaşamamış olsam da, hem kendi adıma hem de yakınım olan ve bu süreçte zarara uğrayan yolcular adına sesimizi duyurmamız gerektiğini düşünüyorum.

A-jet’in, yaşanan bu uçuş kuralları ihlali ve kriz yönetimindeki yetersizlikle ilgili olarak kurumsal anlayışını gözden geçirip, bu tür durumlarda yolcuyu bilgilendirme ve kaos yönetimi süreçlerini acilen düzeltmesi gerektiğine inanıyorum. Ayrıca bu uçuşta mağdur edilen her bir yolcudan kamuya açık, toplu bir açıklama ile samimi bir özür bekliyorum.