Ana Sayfa
AJet
Ajet Uçuşunda Personel Davranışı Ve Fazla Ücret Alımı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

ID:33558102

Tuğsan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Personel Davranışı Ve Fazla Ücret Alımı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Tuğsan

AJet

02 Eylül 2025 22:41

1.206

02.09.2025 tarihinde, 363JHG PNR numaralı Antalya–Sabiha Gökçen Ajet iç hatlar uçuşum için Antalya Havalimanı’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kontuarda görevli B**** Y***** isimli personelinizin yolculara karşı lakayt ve alaycı tavırları, işlemlerin çok yavaş ilerlemesine ve ciddi zaman kaybına neden oldu.

Diz mesafeli koltuk satın aldığımı belirtmeme rağmen, B**** Hanım bunu ısrarla reddetti ve ispatlamamı istedi. Bu sırada küçümseyici ifadeler kullandı. Ayrıca, bagaj tartılarındaki farklılığa rağmen 2,5 kilo fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım ve bu ücret için 380 TL ödedim. Bilet için ise toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Tüm bu olumsuzlukların üzerine, “Her yere şikayet edin, kim haklı görelim.” şeklinde yakışıksız bir karşılık vererek beni yolcuların önünde küçük düşürdü.

Olay sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşanan bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir müşteri memnuniyetsizliğine yol açmıştır.

Bu nedenle, fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini, yaşananlar için özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Tuğsan

06 Eylül 2025 16:39

Ajet kesinlikle üslubu düzgün olmayan personellerinin arkasında durmamalı, Antalya Havalimanı yer hizmetlerinde çalışan bir çok çalışanınızı bir kişi yüzünden zor durumda bıraktınız, tartılarınız hatalı, uçak değiştirip aldığınız diz mesafe ücretini iade etmediniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Personelinin Tutumu Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Talebi

Mahmut

AJet

16 Haziran 2025 13:19

4.167

Konu: 2SE4CK PNR Numaralı Sabiha Gökçen - Hatay Uçuşu hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 16.06.2025 tarihinde, 2SE4CK PNR numaralı ajet Sabiha Gökçen – Hatay uçuşu için tarafınıza ait bir bileti satın almış bulunmaktayım. Ancak uçuş öncesinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem fizi...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Haksız Kesinti ve Kampanya Mağduriyeti

Mehmet

AJet

21 Ekim 2025 14:39

1.471

13 Kasım gidiş, 18 Kasım dönüş olacak şekilde Hatay-Ankara arası iki adet gidiş-dönüş biletini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 17 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldım. Biletlerden birinin PNR numarası 3BSJ7L (m** b** adına), diğerinin ise 3bulya (h** h**adına) ve toplamda 6.450 TL ödem...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Yamaç Paraşütü Ekipmanı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Erdal

AJet

31 Ağustos 2025 10:32

389

31.08.2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım VF3047 sefer sayılı Antalya–Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 36**EC) yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yamaç paraşütü ekipmanım olduğu için online check-in sisteminiz tarafından kabul edilmedim ve bu nedenle online check-in yapamadım. Lisanslı sp...

Ajet Satın Aldığım Koltuklar Değiştirildi Ücret İadesi Yapılmadı

Abdullah

AJet

20 Haziran 2025 14:16

1.198

24 Mayıs 2025 tarihinde Anadolu Jet (ajet) firmasından 2CELFJ PNR numaralı rezervasyon ile İzmir Adnan Menderes - Sabiha Gökçen uçuşu için koltuk satın aldım, ancak havalimanına gittiğimde bilgim dışında koltuğumun değiştirildiğini öğrendim. Aynı gün, 2CEKCL PNR numaralı rezervasyon ile Sabiha Gökçe...

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Kontuarında Nezaketsiz Ve Saldırgan Personel Davranışı

Canan

AJet

14 Ağustos 2025 22:31

756

14.08.2025 tarihinde, saat 23:35’te gerçekleşen Ajet Antalya–Sabiha Gökçen uçuşum için Antalya Havalimanı’nda 328 numaralı kontuarda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Valiz teslim işlemleri sırasında görevli G**** K******’ın nazik ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim. Anc...

Ajet Kontuarında Nezaketsiz Ve Saldırgan Personel Davranışı

Öne Çıkan Konular

AJet antalya AJet bagaj AJet bilet AJet bilgi AJet havalimanı AJet iade AJet kilo AJet kimin AJet koltuk mesafesi AJet koltuk satın alma

Benzer Şikayet Yaz