to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Berlin’den Ankara’ya Ajet’in VF60 ve ardından VF3010 numaralı uçuşlarıyla seyahat ettim. Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda iki valizimin kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında saatlerce beklememe rağmen hiçbir görevli yardımcı olmadı, yalnızca kayıp eşya için takip numarası (ESBVF38252) verildi. Valizlerimin Berlin’de olabileceği söylense de kesin bir bilgiye ulaşamadım.
Tüm kişisel eşyalarım ve kıyafetlerim valizlerimde olduğu için bilmediğim bir şehirde mağdur oldum. Yaklaşık 12 saattir valizlerim kayıp ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, havalimanında muhatap olabileceğim bir görevli bekledim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Valizlerimin nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği veya yaşadığım maddi zararın karşılanıp karşılanmayacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Valizlerimin içinde yaklaşık 2500 Euro değerinde eşyam bulunuyor ve bu süreçte kullanmak zorunda olduğum eşyaları tekrar almak zorunda kaldım. Ajet’ten, kaybolan valizlerimin bir an önce bulunmasını ve bu süreçte uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Berlin’den Ankara’ya VF60 ve ardından VF3010 numaralı Ajet uçuşlarıyla seyahat ettim. Varışta toplam dört valizim kayboldu. Havalimanında saatlerce beklememe rağmen hiçbir görevli yardımcı olmadı ve bana yalnızca takip numarası (ESBVF38249) verildi. Bilmediğim bir şehirde, tü...
30 Temmuz 2025 tarihinde Frankfurt’tan Türkiye’ye Ajet ile gerçekleştirdiğimiz uçuşun sonunda, valizlerimizin uçağa hiç yüklenmeden Frankfurt Havalimanı’nda kaldığını üzülerek öğrendik. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne bagajlarımız tarafımıza ulaştırıldı ne de Ajet yetkililerinden tatmin edici bir ...
20 Haziran 2024 tarihinde saat 15:20’de Ajet’in VF4305 sefer sayılı Van–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçaktaki hiçbir yolcunun valizi uçağa yüklenmemişti. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim alamadım ve bana bagajların bir sonraki uçakla geleceği söylendi. İçinde yüksek lisansım için te...
2 Eylül tarihinde Ajet’in VF570 sefer sayılı Medine-Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajlarımı teslim almak istediğimde, bir bavulumun kaybolduğunu, diğer bavulumun ise kılıfının açılmış ve içinin karıştırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında yet...
14.09.2025 tarihinde Ajet firmasından, Gaziantep’ten Muğla Dalaman’a Ankara Esenboğa aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Dalaman Havalimanı’na vardığımda, valizimin aktarma sırasında transfer edilmediğini ve kaybolduğunu öğrendim. Kayıp eşya birimine başvurdum ve DLMVF12761 numaralı dosya oluşturuld...
Yorumlar