Ajet İle Kaybolan Valizlerim Ve Mağduriyetim

21 Eylül 2025 tarihinde Berlin’den Ankara’ya VF60 ve ardından VF3010 numaralı Ajet uçuşlarıyla seyahat ettim. Varışta toplam dört valizim kayboldu. Havalimanında saatlerce beklememe rağmen hiçbir görevli yardımcı olmadı ve bana yalnızca takip numarası (ESBVF38249) verildi. Bilmediğim bir şehirde, tüm kişisel eşyalarım ve kıyafetlerim valizlerimde olduğu için mağdur oldum.

Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve havalimanında muhatap olabileceğim bir görevli bekledim, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Valizlerimin nerede olduğu, ne zaman geleceği veya zararımın karşılanıp karşılanmayacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Valizlerimin içinde yaklaşık 1500 Euro değerinde eşyam bulunuyor ve bu süreçte kullanmak zorunda olduğum eşyaları tekrar almak zorunda kaldım.

Ajet’ten, kaybolan valizlerimin bir an önce bulunmasını ve bu süreçte uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.