to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Kaos Ve Mağduriyet: Bilgisizlik, Ayrımcılık Ve İlgisizlik!
Ajet Uçuş İptali – Personel Eksikliği, Kaos ve Mağduriyet!
27 Mayıs 2025 tarihinde saat 13:20’de gerçekleşmesi planlanan ajet (eski Anadolu Jet) uçuşumuz, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ancak uçuş iptalinden sonra yaşanan süreç tam anlamıyla bir skandal ve organizasyon rezaletiydi.
Personel tamamen yetersizdi, ne doğru bilgi verildi ne de herhangi bir muhatap bulunabildi. Havalimanında yüzlerce kişi mağdur oldu, insanlar birbirine girdi, bağırışmalar ve kaos ortamı oluştu. Bu sırada bazı yolcuların Türk Hava Yolları uçuşlarına aktarıldığını öğrenmemize rağmen, bize hiçbir yönlendirme yapılmadı.
Biz bu uçuş için kişi başı 8.800 TL gibi yüksek bir ücret ödememize rağmen, alternatif sunulmadığı gibi yeni bilet fiyatları 5 dakika içinde kişi başı 4.000 TL’nin üzerine fırladı.
Yaşanan kaos, personel ilgisizliği, ayrımcılık ve iletişimsizlik kabul edilemez. Süreci video ile belgeledik ve SHGM’ye resmi şikayetimizi ilettik. Ajet’ten:
• Bilet ücretimizin tamamının iadesini,
• Yeni bilet için ödediğimiz fazladan tutarın karşılanmasını,
• Ayrıca bu ihmalkarlık nedeniyle tazminat talep ediyoruz.
Ajet bu kadar büyük bir firmayken bu kadar amatör ve ilgisiz bir yaklaşım sergilemesi gerçekten şok edici. Bu olayın sorumlularının tespit edilmesini ve acilen tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
PNR Kodumuz ve belgelerimiz mevcuttur. Video kayıtlarımız da SHGM ve ilgili kurumlarla paylaşılmıştır.
