to read complaints and reviews, or file yours. 
05/05/2025 tarihinde, Ajet’in VF4181 sefer sayılı Esenboğa’dan Gazipaşa Havalimanı’na olan uçuşumda, bagaj olarak teslim ettiğim Baby&Plus baston bebek arabam hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi.
Bagajı teslim aldığımda hem yengesi hem de arka oturma yeri kırılmıştı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve konuyla ilgili Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Müşteri hizmetlerinden tarafıma, bebek arabasını kendi imkânlarımla tamir ettirmem ve faturayı iletmem gerektiği bildirildi. Ancak taşıma sırasında oluşan bu hasardan ben sorumlu değilim, ürünün tamiriyle de ben ilgilenmek istemiyorum. Ürünün fiyatının tarafıma ödenmesini ya da aynı model yeni bir bebek arabasının bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Başvuru/tutanak numaram: gzpvf10166
İlk defa Ajet ile yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Ordu’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığım uçuşta, bagaj tesliminde Prego Laon 2070 model bebek arabamı kırık şekilde teslim aldım. Havalimanında rapor tutuldu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca Ajet müşteri hizmetler...
20 Eylül’de Antalya Havalimanı’ndan yaptığım Ajet uçuşunda, Diamond Baby marka bebek arabamız bagaj tesliminde kırık şekilde tarafımıza verildi. Olay sonrası havalimanında Ajet yetkililerine başvurdum ve referans numarası olarak aytvf19425 verildi. Yetkililer, internet üzerinden tekrar başvuru yapma...
Ajet Havayolu şirketinin 16.05.2024 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen - Rize-Artvin Havaalanı 163S0A PNR No'lu uçuşu sonrası bebek arabamızın kumaş kısımlarının parçalandığı ve yırtıldığı, plastik kısımlarında ise boyaların söküldüğü ve deforme (çizik ve yarıklar) olduğu fark edilmiş ve havaalanında ha...
Ajet Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na 20 Şubat 2025 PNR no: 2BSCF uçağı ile uçuş gerçekleştirdik. Bebek arabasını bagaj teslimine verdim. Antalya'da teslim aldığımda bebek arabasının plastik kısımlarında yerde sürüklenmiş ya da bir şekilde ciddi hasar verilmiş şekilde aldım. Haval...
23.09.2025 tarihinde ajet ile Samsun’dan Dalaman’a, Ankara aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Tatil için 5 aylık bebeğimle seyahat ettim ve bebek arabamı bagaja teslim ettim. Dalaman Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bebek arabamın hasarlı olduğunu gördüm. Özellikle aktarma sırasında, yani Anka...
Yorumlar