Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Uçuşunda Fazla Bilet Satışı Ve Güvenlik İhlali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Betül
02 Kasım 2025 23:28
1.825

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise büyük bir belirsizlik ve stres yaşadı. Ben de yaklaşık 2 saat boyunca ayakta bekletildim ve sürecin nasıl ilerleyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sonunda uçağa alınsam da, eşyalarımı kucağımda ve koltuk altımda taşımam istendi, bu da güvenliğimi tehlikeye attı; acil bir durumda can yeleğine erişimim mümkün değildi.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri bildirim formu doldurmam istendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Alternatif bir uçuş önerildi fakat acil bir toplantım olduğu için bu seçeneği değerlendiremedim.

Ajet’in bu şekilde yolcularını mağdur etmesi ve süreci yönetememesi kabul edilemez. Hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Damla
20 Temmuz 2025 14:52
1.950
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Remziye
23 Ağustos 2025 20:31
921

Ajet Uçuşunda Otobüste Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Şenol
08 Ekim 2025 07:12
1.144
ajet-ucusunda-otobuste-bekletilme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
14 Ağustos 2025 10:53
1.053
Benzer Şikayet Yaz