Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçak Gecikmesi Nedeniyle Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım!

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 11:47
801

26 Temmuz 2025 tarihinde 2SPJLC PNR numaralı Şanlıurfa - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, hem uçağın Şanlıurfa’dan geç hareket etmesi hem de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iniş sonrası uçakta bekletilmem nedeniyle toplamda yaklaşık bir saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikme yüzünden İstanbul’daki İDO deniz otobüsü seferimi kaçırdım ve aynı gün bir sonraki sefere tekrar bilet almak zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyeti ajet’e geri bildirim olarak ilettim. Ancak tarafıma yalnızca “Elimizde olmayan nedenlerle gecikme yaşanmıştır, üzgünüz ama zararınızı karşılayamıyoruz” şeklinde standart bir yanıt verildi. Ajet, gecikmeyi kabul etmesine rağmen oluşan zararı karşılamıyor. Bu yaklaşımın müşteri memnuniyeti açısından son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum.

İstanbul İDO deniz otobüsüne ikinci kez almak zorunda kaldığım 8VPSMM PNR numaralı bilet için 665,00 TL ödedim. Bu tutarın tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ajet’in daha sorumlu bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Tekrarlayan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
10 Eylül 2025 02:34
670
ajet-ucusunda-tekrarlayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ajet-ucusunda-tekrarlayan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
14 Ağustos 2025 10:53
1.053

profile
Uğur
11 Ağustos 2025 01:24
419

profile
Aynur
26 Temmuz 2025 06:30
709
Benzer Şikayet Yaz