Ajet Uçağa Bilerek Almadı

12BD3U PNR numaralı ve 07:30 Ankara çıkışlı Şanlıurfa uçağı için check-in işlemimi mobil uygulamadan gerçekleştirdim. Havaalanına uçak biniş saatinden çok daha önceden gelmeme rağmen Ajet bagaj teslim görevlisi bagajımı almadı ve biletimi vermedi. Var ise QR biletim ile uçağa binmeyi deneyebileceğimi aksi takdirde başka bir çözüm olmadığını belirtti. Uçağa binmek için mobil biniş kartını açmaya çalıştığımda ise herhangi bir mobil biniş kartı ekranı açamadım. Güç bela mobil kartı temin ettim fakat kapı kapandığı için uçağa alınmadım. Düzenli uçak kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Eşimin ve benim biletlerimizi indirim kampanyasından almıştık. Uçaktaki yolcu sayısı tamamlandığı için beni bile isteye beklettiklerini ve almadıklarını düşünüyorum. Ben ve eşim haricinde aynı sorunu yaşayan neredeyse 20-30 yolcu vardı. Hakkımızı aramak istedik ama hakkımızı aramak için yönlendirildiğimiz yerdeki 2 kadın personel o kadar kötü davrandı ve o kadar laf dalaşına girdi ki bizlerle oradan da sonuç alamadık. Uçak biniş saatinde saatler önce gelmeme rağmen benim uçağı kaçırmama sebep olan tüm personellerinizden ve Ajet'in kendisinden şikayetçiyim. Hukuki olarak da tüm yollara başvuracağım.