to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan Ajet uçuşumuzda, fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadık. Bu durumun ardından tarafımıza kişi başı 4.632 TL tazminat ödeneceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, vf-546103, vf-546077 ve vf-546051 numaralı dosyalarımıza ait ödemeler henüz yapılmadı.
Yaşadığımız mağduriyet sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtik. Sürekli geçiştirildik ve en son geri bildirim formu doldurmamız istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yaptık. Hatta tarafımıza, bankaya iade işleminin tamamlandığına dair e-posta gönderildi. Ancak bankamızla yaptığımız görüşmede, böyle bir ödemenin yapılmadığı bilgisini aldık.
Olay günü bize alternatif uçuş ve otel konaklaması sağlandı, fakat tazminat hakkımız halen karşılanmadı. Hak ettiğimiz tazminatın bir an önce tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Tuzla Havalimanı’na gerçekleşecek uçuşumuz için Ajet ile seyahat edecektik. Bir tur kapsamında Balkanlara gitmek üzere havaalanında check-in sırasında, uçakta yer kalmadığı bilgisi verildi ve alternatif olarak Tuzla yerine Saraybosna’ya yönlendirilebileceğ...
11/08/2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 10:00’da kalkacak olan Ajet uçağına, kalkışa 18 dakika kala 4 çocuğum, eşim ve benimle birlikte 10’dan fazla yolcuyu uçağa almadılar. Bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, valizlerimiz uçaktan indirilirken yolcular olarak dışar...
1 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan vf 153 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için yaklaşık 1,5 saat öncesinden alana geldik. Kontuar çok kalabalıktı, bir saat kala işlemlerimiz başladı ve check-in yapıldı, ardından tarafımıza mesaj geldi. Uçuşta “delay” (gecikme) olduğu anons edildi, fak...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile gerçekleştireceğim uçuş için VF3034 kodlu biletimi aldım ve 4861₺ ödememi kredi kartı ile yaptım. Online check-in işlemini zamanında yapmama rağmen, havalimanında personellerin sürekli olarak bizi farklı yerlere yönlendirmesi ve yanlış...
28.07.2025 tarihinde saat 12:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Saraybosna’ya gerçekleşecek olan Ajet uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Biletimi Gruppal tur şirketi aracılığıyla aldım ve rezervasyon numaram 2FU6J3’tür. Uçuşun iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi ...
Yorumlar