Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Personelinin Saygısız Ve Agresif Davranışı Çocukların Yan Yana Oturmasını Engellemesi

profile
Arzu
28 Mart 20:26
220

26 Mart tarihinde saat 23.15’te Gaziantep’ten İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak vf3231 seferi için Ajet ile üç çocuğumla birlikte uçuşum vardı. Check-in sırasında görevli bayandan, çocuklarımın hiçbiri reşit olmadığı için mümkünse yan yana oturmalarını rica ettim. Bana, para karşılığında yan yana oturma ayarlaması yapabileceğini söyledi. Ücret ödemek istemediğimi söyleyince, “İki kişi iki kişi yan yana oturturum” diyerek bu şekilde yer ayarlaması yapacağını belirtti, ben de bunu kabul ettim.

Güvenlik ve kontrol noktasından geçtikten sonra biletlerimizi kontrol ettiğimde, 5 yaşındaki çocuğumun tek başına, bizden ayrı bir koltuğa oturtulduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar kontuara döndüm, ilk konuştuğum bayan yoktu, başka bir erkek görevli vardı. Bu görevli, 5 yaşındaki çocuğumun yanımdaki koltuğa geçişini sağladı ancak neden böyle bir yerleşim yapıldığını kendisinin de anlamadığını söyledi.

Kontrol noktasına tekrar geçtikten sonra ilk görüştüğüm bayan karşımdan geliyordu, kendisine neden böyle yaptığını sorduğumda alaycı ve ciddiyetsiz bir tavırla saçma sapan açıklamalar yaptı. Bu sırada arkasında bulunan ve yine Ajet personeli olan bir erkek çalışan üzerime doğru yürüdü, son derece agresif bir tavır sergiledi. 17 yaşındaki oğlum da buna tepki verdi, ancak çocuğumun tepkisi nedeniyle haklı olduğumuz bir durumda haksız konuma düşürüldük. Çok sayıda polis olay yerine geldi ve 17 yaşındaki çocuğuma uçuşunun iptal edildiği söylendi.

Bu süreçte hem ben hem çocuklarım ciddi anlamda psikolojik olarak etkilendik, ayrıca uçaktaki personeliniz de bu yaşananların şahididir. Gerekli resmi yerlere şikayette bulunduk. Ajet’ten, özellikle söz konusu kadın görevli ve arkamdan üzerime yürüyen erkek personel hakkında inceleme başlatılmasını, bu saygısız ve tehditkar tavırlar için tarafıma ve çocuğuma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Remziye
23 Ağustos 2025 20:31
921
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Online Check-in Küçük Çocukla Ayrı Koltuk Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Bünyamin
27 Ağustos 2025 21:34
1.534

Ajet’te Tekrarlanan Gecikmeler Ve Koltuk Sorunları Nedeniyle Telafi Talebi

profile
Anıl
30 Aralık 2025 00:37
864
ajette-tekrarlanan-gecikmeler-ve-koltuk-sorunlari-nedeniyle-telafi-talebi-1.jpg

Küçük Çocuğumla Ayrı Koltuklarda Oturtulmam Mağduriyet Yarattı

profile
Sebahat
18 Eylül 2025 16:20
480
Benzer Şikayet Yaz