Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Biletimde Online İşlem Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şafak
20 Aralık 2025 11:05
1.983

AJET’ten telefonla arayarak kendim, eşim ve oğlum için 25 Aralık 2025 saat 10:50 tarihli Sabiha Gökçen – Paris cdg uçuşu için bilet satın aldım. Ancak bu uçuşa ait PNR kodu ile ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hiçbir online işlem yapamıyorum. Ekstra bagaj satın alamıyor, uçuş yönetimi ile ilgili hiçbir değişiklik yapamıyor ve büyük ihtimalle online check-in de yapamayacağım.

Bu sorunumu 10 Aralık’ta müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ve çözüleceği söylendi. Vf-699861 kodu ile işleme alındığı belirtildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm üretildi. İki gün önce tekrar aradığımda “not ekliyoruz, aranacaksınız” dendi, aranmadım. Bugün tekrar aradım, yine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Online işlem yapamadığım için ekstra bagajımı internet fiyatından alamıyorum ve bu nedenle havalimanında daha yüksek ücret ödemek zorunda kalacağım. Uçuşuma 4 gün kaldı, 15 aylık bebeğim ve 6 bavulla havalimanında bu sorunla uğraşmak zorunda kalmaktan endişe duyuyorum.

Sorunumun uçuş öncesinde, çok acil şekilde çözülmesini, PNR’ime ait tüm online işlemlerin açılmasını ve online bagaj alımı yapamıyor olmam nedeniyle oluşacak olası maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ajet-biletimde-online-islem-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
Şafak
Şafak
23 Aralık 2025 10:27

Hala bir geri dönüş yapılmadı ve uçuşuma 48 saat kaldı. Defalarca aradım, aciliyet belirttim, 15 aylık bebeğim olduğunu ve havalimanına hataları yüzünden erken gidip rezil olacağım.

Şafak
Şafak
23 Aralık 2025 10:48

Bakınız telefon ile bagaj hattı satın almak istediğimde her 1 kilo ek bagaj için 8 Euro talep ediliyor. Bunu uygulama üzerinden yaparsam her 1 kilo için 3 Euro talep ediliyor. Ama PNR çalışmadığı için ben yüzlerce Euro ekstra para ödemem gerekecek. Bu sorunu acilen çözün! Saçmalıklardan bıktım!

Şafak
Şafak
23 Aralık 2025 11:21

Maillerim de mevcut!

Şafak
Şafak
24 Aralık 2025 11:42
ajet-biletimde-online-islem-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
ajet-biletimde-online-islem-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Gördüğünüz üzere check-in yapamıyorum! Yazıklar olsun!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Ek Bagaj Ücretinde Verilen Bilgiyle Uygulama Arasındaki Tutarsızlık

profile
İlayda
03 Ekim 2025 19:17
1.171
Ajet Ek Bagaj Ücretinde Verilen Bilgiyle Uygulama Arasındaki Tutarsızlık
ajet-ek-bagaj-ucretinde-verilen-bilgiyle-uygulama-arasindaki-tutarsizlik-3.jpg
ajet-ek-bagaj-ucretinde-verilen-bilgiyle-uygulama-arasindaki-tutarsizlik-2.jpg
ajet-ek-bagaj-ucretinde-verilen-bilgiyle-uygulama-arasindaki-tutarsizlik-1.jpg

Ajet Uçuşunda Kontuar Eksikliği ve Bilet İptali Mağduriyeti

profile
Yunus
10 Kasım 2025 18:53
1.281
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
02 Ağustos 2025 11:04
1.863
ajet-ucus-iptali-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-3.jpg
ajet-ucus-iptali-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-2.jpg
ajet-ucus-iptali-sonrasi-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Koltuk Ve Bilet Mağduriyetiyle Yaşanan Ekstra Ücret Sorunu

profile
Merve
07 Aralık 2025 23:41
1.791
ajet-ucusunda-koltuk-ve-bilet-magduriyetiyle-yasanan-ekstra-ucret-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz