Ajet Biletim Yanmasına Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi

14.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gitmek üzere Ajet’ten 3dldzk PNR numaralı, 04.30 kalkış saatli uçak bileti aldım ve zamanında check-in işlemlerimi tamamladım. Ancak 04.10’da uçağa alınmadım ve hiçbir gerekçe ya da yazılı açıklama tarafıma sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise biletimin yandığı ve sadece 3,5 TL iade edileceği söylendi, fakat bu tutar da hesabıma yatırılmadı.

Ajet’ten aldığım bilet için 1740 TL ödememe rağmen mağdur edildim, yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Pegasus firmasından 6905,36 TL’ye yeni bilet aldım ve toplamda ciddi bir maddi kayba uğradım. Uçağın kalkış saati de gecikmiş olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de toplamda 6905,36 TL’lik maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.