to read complaints and reviews, or file yours.1
Ajet Bana Ücretli Koltuk Seçimi Yaptırıp Kendi İstediği Koltuğu Verdi
Handan
AJet5 Nisan 2024 11:431.828
6 Nisan 2024 tarihinde saat 01.00'deki uçuş için Ajet'ten Premium paket bilet satın aldım ve bunun karşılığında seçtiğim 2F numaralı koltuk için ödeme yaptım. Ancak, uçuştan önce yaptığım check-in işleminde bana 18C numaralı koltuk verildi. Müşteri hizmetlerini arayarak bir saat beklemem sonucunda bir temsilciyle görüşebildim. Temsilci, sorunumun çözümü için havalimanında ilgili birimlerle görüşmem gerektiğini belirtti ve başka bir yardım sunamadı. Haftalar öncesinden planladığım ve ekstra ücret ödeyerek satın aldığım hizmetin karşılığını, iş yerimde çalışırken aynı zamanda Ajet ile iletişim kurmaya çalışarak hem zaman kaybı hem de stres şeklinde ödemek zorunda kaldım. Ajet'ten memnun kalmadım.
